Noticias
Súper App de Banco Promerica reconocida como la mejor app bancaria en El Salvador por segundo año consecutivo
Banco Promerica fue reconocido por segundo año consecutivo como la mejor aplicación bancaria y financiera en El Salvador, durante la tercera edición del certamen Top Customer Experience 2025, organizado por Marketing Plus. Este galardón reafirma el liderazgo del banco en innovación digital y experiencia del cliente dentro del sistema financiero salvadoreño.
El certamen, considerado el primero en Centroamérica que premia la experiencia del cliente, se distingue por empoderar a los consumidores, quienes evalúan directamente su relación con las marcas. En esta edición, se recopilaron más de 8,000 valoraciones en 16 categorías que incluyeron banca, aseguradoras, apps financieras, telefonía móvil, comercio electrónico, centros comerciales y más.
Una app que transforma la experiencia financiera
La Súper App Promerica se ha consolidado como un canal integral que va más allá de lo digital. “Hoy es un aliado que facilita la vida de nuestros clientes, con operaciones rápidas, seguras y personalizadas, desde cualquier lugar”, destacó Carolina Olmedo, Directora de Transformación Digital + IA de Banco Promerica.
Entre sus principales funcionalidades, la aplicación reúne en un solo espacio consultas, transferencias, pagos, retiro en cajeros mediante código, cobro de remesas y gestiones de seguridad. También ofrece la posibilidad de contratar productos 100% digitales, como tarjetas de crédito, cuentas de ahorro, depósitos a plazo, consolidación de saldos y coberturas de salud y asistencia.
Su sistema de seguridad AUTORIZA convierte el teléfono del cliente en un dispositivo de confianza para aprobar transacciones desde Banca en Línea, reforzando la tranquilidad y la confianza en cada operación. Además, la app integra gestiones ágiles como actualización de datos, ajuste de límites de tarjetas y adelanto de salario, todo con flujos intuitivos que hacen la experiencia más cercana y sencilla.
Un premio que refuerza la confianza
Top Customer Experience evalúa a las marcas bajo cuatro pilares: Marca, Producto, Interacción y Sentimientos, y utiliza el índice TCXi Plus para determinar a los ganadores. El reconocimiento a Banco Promerica refleja su apuesta por fortalecer la relación con sus clientes a través de la asesoría, la inclusión financiera y experiencias digitales personalizadas.
Banco Promerica, innovación con respaldo regional
Banco Promerica El Salvador forma parte de Grupo Promerica, con presencia en 10 países y más de $22.5 mil millones en activos. Atiende a más de 3.7 millones de clientes y emplea a más de 16 mil colaboradores. En el país, cuenta con 49 puntos de atención, más de 1,000 corresponsales financieros y cerca de 125 cajeros automáticos distribuidos en todo el territorio.
El banco ha sido reconocido por su crecimiento sostenido, su apuesta por la innovación tecnológica y la calidad en el servicio. Con esta nueva distinción, Promerica reafirma su compromiso con cada cliente y empresa, impulsando el desarrollo financiero y acompañando proyectos que buscan crecer de manera sostenible.
Economía
Transformación tecnológica e inclusión financiera marcarán el futuro de la banca en Centroamérica, afirma Grupo Ficohsa
La transformación tecnológica y la inclusión financiera se consolidan como los principales desafíos para la banca en Centroamérica, de acuerdo con directivos del Grupo Ficohsa, quienes sostienen que el sector deberá acelerar su innovación para responder a las nuevas demandas de los usuarios y fortalecer el desarrollo económico regional.
El grupo financiero, que conmemora 32 años de operaciones, inició actividades en Honduras en 1994 y actualmente tiene presencia en Honduras, Guatemala, Nicaragua, El Salvador, Panamá y Estados Unidos.
Digitalización redefine la relación con los clientes
El vicepresidente de Comunicación Corporativa de Ficohsa, Germán Castañeda, afirmó que la evolución tecnológica obliga a las instituciones financieras a transformarse de forma constante.
“Este mundo está evolucionando día tras día y nosotros como organización tenemos la responsabilidad de evolucionar al mismo ritmo o inclusive más rápido para poder anticiparnos a todo esto”, señaló.
Además, destacó que el sistema financiero continúa siendo un motor del crecimiento económico, aunque enfrenta consumidores que exigen servicios más ágiles, seguros y accesibles.
“El sistema financiero sigue siendo un motor importante en cada uno de los países donde estamos operando y es nuestra responsabilidad hacerlo con toda la estrategia posible, con toda la evolución posible, para poder realmente adaptarnos a esas necesidades cambiantes”, expresó.
Acceso a servicios sigue siendo un reto regional
Castañeda indicó que uno de los mayores desafíos consiste en ampliar el acceso a los servicios financieros en comunidades con menor infraestructura bancaria.
“No podemos crecer transaccionalmente, no podemos crecer responsablemente si no incluimos a las comunidades, si no somos un elemento transformador en la inclusión financiera”, afirmó.
Asimismo, sostuvo que las nuevas herramientas digitales deben facilitar el acceso a productos financieros y mejorar la experiencia de los usuarios.
“Las expectativas de la gente siempre van a estar centradas en cómo potenciar su vida, cómo hacer que ellos puedan prosperar en el camino hacia su futuro”, agregó.
Presencia regional impulsa nuevas soluciones
El ejecutivo explicó que la presencia del grupo en seis mercados permite compartir experiencias y desarrollar soluciones con una visión regional.
“Pasamos de un país a seis países, de poder atender desde un negocio bancario hasta hoy seguros, pensiones, y eso es una enorme oportunidad de poder servir a nuestros clientes en las diferentes etapas de su vida”, manifestó.
Además, indicó que la institución busca fortalecer una operación integrada para ofrecer una experiencia homogénea a sus clientes en todos los países donde opera.
Capital humano acompaña la estrategia de innovación
La vicepresidenta regional de Talento Humano de Ficohsa, Ana María Rubio, informó que el grupo cuenta con más de 7,100 colaboradores, de los cuales el 58 % son mujeres.
También señaló que durante el último año la presencia femenina en puestos de liderazgo aumentó un 24 %.
Rubio agregó que la estrategia de la institución prioriza la capacitación continua, la adaptación tecnológica y una cultura corporativa común en toda la organización. Precisó que el 95 % del personal recibió formación en ética y prevención de la corrupción.
Como parte de su estrategia de desarrollo, el grupo también impulsa programas de educación, emprendimiento y desarrollo productivo mediante iniciativas sociales orientadas a fortalecer la inclusión financiera y generar impacto en las comunidades de Centroamérica.
Con información de EFE
Economía
Marcas hoteleras internacionales analizan abrir nuevos hoteles en el Centro Histórico de San Salvador
Varias cadenas hoteleras internacionales analizan proyectos para establecer operaciones en el Centro Histórico de San Salvador, informó este martes Adriana Larín, directora de la Autoridad del Centro Histórico. La funcionaria aseguró que las empresas estudian el diseño de iniciativas para ocupar edificios emblemáticos de la capital, aunque evitó revelar sus nombres.
El anuncio llega meses después de que Marriott International asumiera la operación del antiguo hotel Cardedeu, ahora denominado City Centro by Marriott El Salvador, ubicado en el edificio Fénix, frente al Palacio Nacional, la Biblioteca Nacional de El Salvador y la Catedral Metropolitana.
Marcas reconocidas buscan fortalecer la oferta turística
Larín explicó que la presencia de hoteles de cadenas internacionales puede aumentar la competitividad del destino turístico salvadoreño.
Según la funcionaria, muchos visitantes procedentes de Estados Unidos y Europa prefieren hospedarse en marcas que conocen o con las que mantienen programas de fidelización.
Además, señaló que otras empresas del sector ya evalúan proyectos específicos para instalarse en inmuebles del centro histórico. Sin embargo, indicó que aún no pueden divulgar detalles porque las iniciativas permanecen en fase de análisis.
Nuevos comercios abrirán antes de las vacaciones de agosto
La directora de la Autoridad del Centro Histórico adelantó que, antes del período vacacional de agosto, se inaugurarán nuevos negocios y concluirán varios proyectos de remodelación.
Entre las próximas aperturas mencionó nuevas instalaciones del restaurante Sabores de Oriente, un negocio con décadas de presencia en la zona, así como la llegada de Coma Pronto, que operará sobre la calle Rubén Darío.
Estas incorporaciones forman parte del proceso de revitalización comercial que impulsa la institución en el corazón de la capital.
Proyectos suman millonarias inversiones desde 2023
Hasta mayo de este año, la Autoridad del Centro Histórico reportó 10 nuevas inauguraciones. Con ellas, el total asciende a 50 aperturas desde 2023, cuando comenzó la gestión de la entidad.
Durante ese mismo período, la institución indicó que ha gestionado alrededor de 1,000 proyectos, los cuales representan una inversión cercana a 200 millones de dólares.
Agenda cultural acompañará el movimiento de visitantes
Larín también informó que la institución prepara, junto con el Ministerio de Cultura, un programa de actividades para las vacaciones del 1 al 9 de agosto.
La agenda incluirá presentaciones artísticas, conciertos, actividades gastronómicas y las celebraciones religiosas dedicadas al Divino Salvador del Mundo, patrono de San Salvador.
Las autoridades esperan que estas actividades impulsen la llegada de visitantes y refuercen el atractivo turístico y comercial del Centro Histórico durante uno de los principales períodos vacacionales del país.
Noticias
Juez de EE. UU. suspende la cancelación de permisos de trabajo para migrantes con TPS
Un juez federal de Estados Unidos suspendió temporalmente la terminación de los permisos de trabajo para migrantes con Estatus de Protección Temporal (TPS), una decisión que evita que miles de beneficiarios pierdan su autorización de empleo mientras continúa un proceso judicial contra el Servicio de Ciudadanía e Inmigración de Estados Unidos (USCIS).
La resolución, firmada por el juez Nathaniel M. Gorton, también bloqueó el rechazo de solicitudes de asilo y la cancelación de permisos de trabajo por el impago de una cuota anual establecida para los solicitantes de asilo.
Tribunal considera que las consecuencias serían graves para los beneficiarios
El fallo se emitió un día antes de que expirara la extensión automática de miles de Documentos de Autorización de Empleo (EAD), lo que habría dejado sin permiso para trabajar a numerosos migrantes protegidos por el TPS.
El tribunal concluyó que las consecuencias para los demandantes serían “potencialmente graves”, ya que muchos titulares del programa perderían su autorización laboral.
Además, la orden judicial suspendió la aplicación retroactiva de nuevas fechas de vencimiento para los permisos de trabajo, el rechazo de solicitudes de asilo por falta de pago de la cuota anual, la cancelación de autorizaciones de empleo por ese motivo y el inicio de procedimientos de expulsión relacionados con ese incumplimiento.
Demanda cuestiona cambios aplicados por la autoridad migratoria
La medida de emergencia forma parte de una demanda presentada por varias organizaciones contra políticas implementadas por el Servicio de Ciudadanía e Inmigración de Estados Unidos.
Los demandantes sostienen que la agencia aplicó de forma retroactiva cambios anunciados en el Registro Federal y actualizados en marzo de 2026, lo que modificó las fechas de vencimiento de determinados permisos de trabajo.
Según la demanda, esas medidas reducían la autorización laboral de los beneficiarios del TPS a un año o al tiempo restante de la designación del programa, el periodo que resultara menor.
Organizaciones celebran la protección temporal
La demanda fue presentada por la Asociación Venezolana de Massachusetts, la Alianza Nacional de TPS, el Proyecto de Defensa de Solicitantes de Asilo (ASAP), el Sindicato Internacional de Empleados de Servicio (SEIU) y 32BJ SEIU.
Las organizaciones afirmaron que la decisión judicial protege a miles de solicitantes de asilo y beneficiarios del TPS de un daño inmediato e irreparable mientras el caso sigue su curso.
De acuerdo con los demandantes, la resolución impide que miles de personas pierdan su autorización de empleo mientras el tribunal analiza la legalidad de las políticas impugnadas.
Proceso continuará durante las próximas semanas
El tribunal prevé resolver el fondo del caso a más tardar el 5 de agosto de 2026.
Mientras tanto, la suspensión judicial mantiene vigentes las autorizaciones de empleo afectadas por las nuevas disposiciones y también detiene las medidas relacionadas con la cuota anual para solicitantes de asilo.
La demanda también cuestiona la regla que establece que el impago de esa cuota durante 30 días puede provocar el rechazo de la solicitud de asilo, la pérdida del permiso de trabajo y el inicio de un proceso de deportación.
Economía
El Salvador rompe récord de demanda de energía eléctrica durante ola de calor de junio
El Salvador registró un nuevo récord de demanda de energía eléctrica el 30 de junio de 2026, una jornada marcada por temperaturas de hasta 40.5 grados Celsius. Ese día, el consumo alcanzó los 1,288 megavatios (MW), la cifra más alta reportada hasta ahora, según un informe divulgado por la Unidad de Transacciones (UT).
El incremento coincidió con una intensa ola de calor que elevó el uso de equipos de climatización, especialmente en el oriente del país.
El consumo superó las marcas registradas durante el año
La Unidad de Transacciones informó que la demanda máxima se registró a las 7:30 p. m. del 30 de junio.
Con ese resultado, el sistema eléctrico superó los récords establecidos en los meses anteriores. En marzo, la demanda alcanzó 1,207 MW; en abril llegó a 1,242 MW y en mayo marcó 1,286 MW.
Además, la demanda mensual sumó 643.43 gigavatios hora (GWh), un aumento interanual del 5.8 %. Esto representa 35.83 GWh más que en junio de 2025.
Las altas temperaturas elevaron el uso de aire acondicionado
El récord de consumo coincidió con una de las jornadas más calurosas del año.
El Ministerio de Medio Ambiente y Recursos Naturales reportó una temperatura máxima de 40.5 grados en Santa Rosa de Lima, departamento de La Unión. Asimismo, Acahuapa, en San Vicente, registró 39.2 grados, mientras que San Miguel alcanzó 38.2 grados.
Las autoridades atribuyen estas condiciones al fenómeno de El Niño, que reduce las lluvias y favorece ambientes más cálidos. Como consecuencia, aumenta el uso de aire acondicionado y otros sistemas de enfriamiento, una tendencia que la Empresa Transmisora de El Salvador ha identificado con mayor intensidad en la zona oriental del país.
La menor disponibilidad de agua redujo el aporte hidroeléctrico
Mientras la demanda aumentó, la generación hidroeléctrica perdió participación debido a la disminución de las lluvias.
Durante junio, las centrales hidroeléctricas aportaron 70.26 GWh, equivalentes al 10.63 % de la producción nacional. Los menores niveles en los embalses limitaron su contribución al sistema.
En contraste, el gas natural licuado se consolidó como la principal fuente de generación con 224.56 GWh, el 33.9 % del total.
Las plantas térmicas generaron 144.85 GWh, equivalentes al 21.92 %, mientras que la geotermia aportó 125.05 GWh, un 18.93 %.
Por su parte, la energía solar produjo 53.99 GWh, equivalente al 8.17 %, y la eólica suministró 9.40 GWh, un 1.42 %.
Las importaciones representaron 30.82 GWh, el 4.66 % de la demanda, mientras que la biomasa aportó 0.44 GWh, equivalente al 0.07 %, debido al período fuera de la zafra azucarera.
Con información de Diario El Mundo
Economía
El Salvador impulsa la transformación digital de las micro y pequeñas empresas con foro de innovación
La Comisión Nacional de la Micro y Pequeña Empresa (CONAMYPE) realizó el tercer Foro de Transformación, Economía Digital e Innovación para las micro y pequeñas empresas (MYPE) de El Salvador. La actividad reunió a emprendedores y empresarios para compartir herramientas que les permitan adaptarse a los cambios tecnológicos y fortalecer su competitividad.
El encuentro contó con el apoyo del Fondo Especial de los Recursos Provenientes de la Privatización de ANTEL (FANTEL) y estuvo orientado a fortalecer la visión empresarial frente a los retos de la economía digital.
La jornada abordó estrategias para mejorar la gestión de los negocios
Durante el foro, los participantes conocieron tendencias digitales y herramientas aplicables a distintos procesos empresariales.
Las ponencias incluyeron temas relacionados con la gestión comercial, atención al cliente, ventas, uso de datos, productividad y soluciones tecnológicas para los negocios.
Además, los organizadores compartieron experiencias prácticas para facilitar la incorporación de tecnologías en las operaciones diarias de las micro y pequeñas empresas.
Espacios de vinculación buscan ampliar oportunidades comerciales
El evento también incluyó actividades de networking para fomentar el contacto entre empresarios, instituciones y posibles aliados estratégicos.
Según CONAMYPE, estos espacios pueden facilitar futuras alianzas, generar nuevas oportunidades de negocio y acercar servicios de apoyo dirigidos al sector.
La institución señaló que estas conexiones buscan fortalecer el ecosistema empresarial y facilitar el acceso a herramientas que contribuyan al crecimiento de las MYPE.
Institución mantiene programas de acompañamiento empresarial
CONAMYPE indicó que este tipo de iniciativas forma parte de su estrategia para apoyar a las micro y pequeñas empresas en sus procesos de innovación y modernización.
La entidad invitó a los emprendedores a conocer los programas de acompañamiento empresarial que ofrece para promover la transformación digital, mejorar la competitividad y aprovechar las oportunidades que brinda la economía digital.
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