Inteligencia artificial impulsa el crecimiento y la productividad de las pequeñas empresas en América Latina

La inteligencia artificial amplía su presencia entre las pequeñas y medianas empresas de América Latina y se convierte en una herramienta para mejorar productividad, optimizar procesos y acelerar el crecimiento empresarial.

Durante años, esta tecnología estuvo asociada con grandes compañías y altos presupuestos. Sin embargo, el avance de las herramientas digitales abrió nuevas opciones para emprendedores y negocios de menor tamaño.

En el marco del Día Internacional de las Pequeñas y Medianas Empresas, empresas tecnológicas y especialistas destacaron el papel que la inteligencia artificial desempeña en la transformación digital de los negocios.

Negocios reducen tareas operativas y ganan tiempo de gestión

Uno de los principales desafíos para las pequeñas empresas es administrar varias funciones al mismo tiempo. Muchos emprendedores atienden clientes, supervisan operaciones y gestionan procesos administrativos de forma simultánea.

Ante esa situación, herramientas impulsadas por inteligencia artificial permiten automatizar actividades cotidianas. Entre ellas figuran la transcripción automática de reuniones, los resúmenes de documentos y la organización de información.

Además, estas funciones ayudan a disminuir el tiempo destinado a tareas repetitivas y permiten enfocar esfuerzos en actividades estratégicas.

Herramientas digitales facilitan conexiones comerciales internacionales

Las nuevas tecnologías también reducen barreras en la comunicación entre empresas y clientes.

La incorporación de sistemas de traducción en tiempo real permite a emprendedores y pequeñas empresas establecer contacto con socios comerciales y proveedores ubicados en otros países.

Asimismo, estas herramientas crean nuevas oportunidades para ampliar mercados y desarrollar negocios en una región cada vez más conectada.

Datos y análisis fortalecen decisiones empresariales

La digitalización también genera información que puede ayudar a mejorar la toma de decisiones.

Cada transacción digital ofrece datos sobre comportamiento del consumidor, preferencias y rendimiento de productos o servicios. Luego, las empresas pueden analizar esa información y adaptar estrategias comerciales.

Además, sistemas basados en inteligencia artificial permiten organizar datos, resumir contenidos y localizar información relevante con mayor rapidez.

Empresas tecnológicas promueven apoyo para acelerar la transformación digital

Representantes del sector tecnológico señalaron que las pequeñas empresas requieren acompañamiento para implementar nuevas herramientas de forma eficiente.

Según explicó Samsung, iniciativas enfocadas en asesoría técnica, soporte especializado y orientación continua buscan facilitar la adopción de nuevas tecnologías entre negocios de menor tamaño.

Por otra parte, especialistas indicaron que la inteligencia artificial continúa ampliando su alcance en América Latina y que su integración en dispositivos y plataformas digitales abre nuevas posibilidades para emprendedores y pequeñas empresas.