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Especialistas advierten riesgos de seguridad y filtración de datos en conversaciones con chatbots de IA

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La empresa de ciberseguridad ESET alertó sobre los riesgos de compartir información personal en chatbots de inteligencia artificial. La compañía explicó cómo pueden filtrarse datos sensibles y qué impacto tendría una exposición.

La advertencia incluye posibles casos de robo de identidad, extorsión y espionaje corporativo. Además, ESET compartió recomendaciones para reducir el riesgo al usar estas herramientas digitales.

Qué datos se comparten en chatbots como ChatGPT y Gemini

La interacción con asistentes de IA se volvió cotidiana. Usuarios conversan con plataformas como ChatGPT, Gemini, Copilot, Claude y Perplexity.

Según ESET, muchas personas tratan estos espacios como privados. Sin embargo, las plataformas pueden almacenar y analizar conversaciones para mejorar el servicio.

La empresa explicó que los usuarios suelen compartir datos personales. Entre ellos figuran nombre, edad, ciudad, rutinas y composición familiar.

Además, muchos comparten información laboral. Esto incluye contratos, informes internos, estrategias comerciales, datos de clientes y hasta código fuente.

También se registran consultas médicas, psicológicas y emocionales. Algunos usuarios describen síntomas, diagnósticos o conflictos personales.

Por otra parte, se comparten opiniones políticas, religiosas y posturas sensibles. Esta información, fuera de contexto, puede causar daños reputacionales.

Cómo pueden filtrarse las conversaciones con IA

ESET indicó que la principal vía de exposición es el acceso no autorizado a la cuenta. Esto ocurre cuando un atacante obtiene la contraseña o mediante ataques de phishing.

Asimismo, el uso de la misma clave en varios servicios aumenta el riesgo. Un fallo en otra plataforma puede comprometer la cuenta del chatbot.

La compañía también alertó sobre posibles brechas de seguridad. Un error técnico podría dejar expuestas conversaciones e historiales.

Además, extensiones o aplicaciones externas pueden representar un peligro. Si un complemento es vulnerable o malicioso, la información puede salir del control del proveedor.

Cinco riesgos tras una filtración de datos

ESET identificó cinco riesgos principales ante una exposición de conversaciones con chatbots de IA.

Primero, el robo de identidad y la ingeniería social. Los atacantes pueden usar datos reales para crear estafas más creíbles.

Segundo, el espionaje corporativo. Información interna puede generar ventajas competitivas para terceros.

Tercero, el daño reputacional. Opiniones privadas o dudas profesionales pueden afectar la credibilidad.

Cuarto, la exposición de datos sensibles. Esto incluye información médica, emocional o ideológica.

Quinto, la extorsión. Un atacante puede usar datos privados para ejercer presión económica.

Recomendaciones de ESET para reducir riesgos

ESET recomendó no compartir datos personales como documentos de identidad o números telefónicos. También sugirió anonimizar casos reales antes de consultarlos.

La empresa aconsejó no adjuntar documentos confidenciales ni credenciales. Además, pidió revisar la configuración de privacidad de cada plataforma.

Otra medida clave es usar contraseñas robustas y activar la autenticación en dos pasos. Asimismo, recomendó separar cuentas personales y laborales.

Finalmente, ESET planteó una pregunta práctica antes de compartir información: pensar si se diría lo mismo en voz alta frente a desconocidos.

La compañía concluyó que los chatbots son herramientas útiles. Sin embargo, no deben considerarse espacios confidenciales ni bóvedas de información sensible.

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El Salvador enfrenta 4,500 ciberataques diarios ante aumento de amenazas digitales en Centroamérica

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El Salvador registra un promedio de 4,500 ciberataques diarios contra empresas, según datos divulgados por la firma internacional de ciberseguridad Kaspersky. El informe advierte sobre un aumento de amenazas digitales en Centroamérica previo al Mundial de fútbol 2026.

La compañía señaló que los ataques informáticos crecen en toda América Latina. Actualmente, la región contabiliza más de 1.9 millones de intentos diarios de malware dirigidos a empresas y sectores estratégicos.

Entre los más expuestos figuran turismo, transporte, comercio electrónico y servicios financieros.

Centroamérica reporta miles de ataques digitales cada día

Panamá encabeza los registros regionales con 12 mil ataques diarios. Guatemala reporta 11.4 mil intentos, mientras Costa Rica y República Dominicana alcanzan los 10 mil casos por día.

Aunque El Salvador presenta cifras menores, Kaspersky alertó sobre el aumento constante de amenazas cibernéticas en el país, especialmente por el crecimiento de servicios digitales y operaciones electrónicas.

La empresa explicó que el riesgo podría incrementarse conforme se acerque el Mundial 2026. El evento generará más compras en línea, pagos digitales, reservaciones y transacciones bancarias.

Empresas aún muestran debilidades en ciberseguridad

El informe Panorama de Amenazas Corporativas indicó que muchas compañías todavía carecen de sistemas sólidos de protección digital.

Según Kaspersky, el 29 % de las organizaciones latinoamericanas no posee un plan formal de ciberseguridad. Además, el 42 % ya sufrió filtraciones de información confidencial.

“Las empresas necesitan una estrategia proactiva de seguridad avanzada”, afirmó Claudio Martinelli, director general de Kaspersky para las Américas.

El especialista advirtió que los ciberdelincuentes buscan robar datos bancarios, vulnerar plataformas de reservaciones e interrumpir operaciones críticas durante eventos internacionales de alta demanda.

Recomiendan reforzar protección digital

Ante este escenario, Kaspersky pidió a empresas salvadoreñas y centroamericanas fortalecer sus sistemas de seguridad informática.

La firma recomendó implementar monitoreo en tiempo real, herramientas de inteligencia artificial y controles internos más estrictos. También sugirió capacitar constantemente al personal y limitar accesos a información sensible.

La firma considera que el Mundial 2026 representará uno de los mayores desafíos tecnológicos y de ciberseguridad para las empresas de la región.

Kaspersky es una empresa global de ciberseguridad que desarrolla software para proteger dispositivos, fundada en 1997.

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Fraudes con deepfakes aumentan 484% en México y Sumsub lanza detector con IA en tiempo real

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Los fraudes digitales con deepfakes registran un crecimiento acelerado en varios mercados del mundo. Ante este escenario, la plataforma de verificación Sumsub presentó Adaptive Deepfake Detector, una nueva herramienta diseñada para detectar amenazas generadas con inteligencia artificial en tiempo real.

La empresa informó que las soluciones tradicionales de detección ya no responden con eficacia al aumento de fraudes sofisticados. Por ello, desarrolló un modelo basado en machine learning que aprende de forma continua y actualiza sus capacidades automáticamente.

Según datos de Sumsub, en 2025 los ataques multietapa crecieron 180 % y representaron el 28 % de todos los fraudes detectados por la plataforma a nivel global.

Además, el último Reporte de Fraude de Identidad de la compañía reveló que en México los fraudes digitales con deepfakes aumentaron más de 484 % entre 2024 y 2025.

Nuev detector busca frenar deepfakes avanzados

La compañía explicó que las herramientas offline presentan vulnerabilidades durante los periodos entre actualizaciones. En muchos casos, esos procesos tardan semanas o meses, lo que permite que nuevas amenazas evadan los sistemas de seguridad.

Adaptive Deepfake Detector busca reducir ese riesgo mediante aprendizaje continuo en línea. El sistema analiza señales de fraude en tiempo real y ajusta automáticamente sus parámetros de detección.

De acuerdo con Sumsub, esta tecnología puede adaptarse a nuevos patrones de fraude en cuestión de horas.

“En 2026, el panorama de amenazas ha evolucionado, exigiendo que los equipos de gestión de riesgos respondan con modelos de prevención de fraude de nueva generación”, señaló Javier Herrera Zumztein, Gerente de Preventa de Monitoreo de Transacciones en América de Sumsub.

El directivo agregó que los deepfakes actuales ya no pueden identificarse únicamente con observación humana, por lo que las decisiones deben apoyarse en análisis automatizados y múltiples señales digitales.

Cómo funciona la nueva herramienta de detección de fraude

La nueva solución integra distintos niveles de verificación para identificar actividades sospechosas. El sistema recopila información desde varias fuentes y cruza datos en tiempo real.

Entre los elementos que analiza destacan:

  • Documentos de identidad.
  • Geolocalización.
  • Dirección IP.
  • Señales del dispositivo.
  • Datos biométricos faciales.
  • Pruebas de vida.
  • Redes de usuarios vinculados a actividades fraudulentas.

Además, el modelo incorpora de inmediato nuevos tipos de deepfakes y métodos de inyección detectados durante las operaciones.

La empresa aseguró que el detector ajusta sus criterios de decisión de manera dinámica, lo que permite alcanzar niveles de precisión cercanos al 100%.

Empresas refuerzan prevención de fraude digital

El crecimiento de fraudes con inteligencia artificial ha obligado a empresas tecnológicas y plataformas digitales a fortalecer sus sistemas de prevención.

Sumsub indicó que los equipos de riesgo ya no solo analizan imágenes, audios o videos falsos. Ahora también revisan el contexto completo de cada sesión digital para detectar patrones sospechosos.

“Cuando el costo del error es demasiado alto, un enfoque integral frente al creciente fraude impulsado por IA es la respuesta que necesitamos”, afirmó Herrera Zumztein.

Sumsub opera como una plataforma de verificación de identidad y prevención de fraude digital para empresas globales. Su tecnología permite realizar monitoreo continuo y procesos de cumplimiento automatizados.

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Futuro de la medicina y consultas médicas digitales avanza con sistemas integrados e inteligencia artificial

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El futuro de la medicina apunta hacia la integración de sistemas digitales en la atención diaria. Así lo afirmó el médico Björn Zoëga durante un foro internacional sobre salud.

El especialista explicó, según el globenewswire.com, que el cambio ya no depende de nuevas tecnologías. En cambio, depende de cómo los sistemas de salud integran herramientas digitales en su operación diaria.

Además, señaló que los modelos más efectivos conectan datos, procesos clínicos y servicios en tiempo real. Esto permite mejorar resultados y reducir demoras en la atención médica.

Sistemas integrados marcan la transformación

Los sistemas integrados de salud ganan terreno en hospitales y clínicas. Estos modelos conectan información del paciente en distintas etapas de atención

Por ejemplo, los datos fluyen entre consultas, diagnósticos y tratamientos. Esto mejora la coordinación médica y reduce errores.

Zoëga indicó que la inteligencia artificial funciona mejor dentro de estos entornos. Según explicó, los algoritmos dependen del contexto clínico donde operan.

Por ello, los sistemas de salud priorizan integrar tecnología en los flujos de trabajo. Así, evitan el uso aislado de herramientas digitales.

Inteligencia artificial y eficiencia en consultas médicas

La inteligencia artificial en salud permite optimizar procesos clave. Entre ellos, la gestión de citas, diagnósticos y uso de recursos hospitalarios.

Además, los sistemas digitales analizan datos en tiempo real. Esto ayuda a mejorar la asignación de personal y el uso de infraestructura.

Como resultado, los centros médicos reducen tiempos de espera. También elevan la seguridad del paciente y la calidad del servicio.

Pacientes elevan la demanda de atención digital

El comportamiento de los pacientes también impulsa el cambio. Cada vez más personas comparan la atención médica con servicios digitales.

Esto eleva la exigencia en accesibilidad y rapidez. Por lo tanto, los sistemas de salud adaptan sus servicios a entornos digitales.

En consecuencia, crecen las consultas médicas en línea y la telemedicina. Estas opciones amplían el acceso a servicios de salud.

Experiencia en El Salvador con Doctorsv

En El Salvador, la plataforma Doctorsv reflejan esta tendencia. El gobierno reporta un aumento en consultas médicas digitales.

Según datos recientes de la plataforma, más usuarios optan por atención en línea. Esto incluye consultas generales, seguimiento médico y orientación especializada.

Además, Doctorsv ha ampliado su red de profesionales de salud. Esto permite ofrecer atención más rápida y accesible en distintas áreas.

El crecimiento de estas plataformas muestra un cambio en el acceso a la salud. También evidencia una mayor adopción de servicios digitales en el país.

Hacia un modelo de atención médica escalable

Los expertos coinciden en que el futuro de la medicina será escalable y digital. Los sistemas integrados permitirán atender a más pacientes con mayor eficiencia.

Asimismo, la combinación de datos, inteligencia artificial y procesos clínicos definirá el modelo sanitario. Este enfoque busca mejorar resultados y optimizar recursos.

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Ciberseguridad en El Salvador requiere más inversión en Pymes, advierten especialistas

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La ciberseguridad en El Salvador debe asumirse como una inversión y no como un gasto. Así lo afirmó la firma de software de ciberseguridad ESET durante la CyberWeek 2026.

La empresa indicó que muchas compañías, especialmente Pymes, aún subestiman los riesgos digitales. Sin embargo, una vulneración crítica puede afectar operaciones e incluso provocar el cierre del negocio.

Por ello, expertos pidieron fortalecer la protección informática y la prevención de ataques cibernéticos.

Pymes invierten poco en tecnología y seguridad digital

Según Benjamín Carpio, country manager de ESET El Salvador, las Pymes destinan solo el 3% de su presupuesto total a tecnología.

Además, de ese monto, apenas cerca del 10% se asigna a ciberseguridad. Esa cifra refleja una brecha importante frente al aumento de amenazas digitales.

Carpio explicó que uno de los errores más comunes es creer que una pequeña empresa nunca será objetivo de un ciberataque.

Transformación digital aumenta riesgos

El ejecutivo señaló que El Salvador acumula casi dos años de fuerte transformación digital.

Entre los cambios mencionó la factura electrónica, firma electrónica, plataformas digitales, aplicaciones e inteligencia artificial.

No obstante, cada avance también amplía la exposición a fraudes, robo de datos y vulneraciones informáticas.

Por eso, ESET insistió en que la innovación debe ir acompañada de seguridad tecnológica.

Inteligencia artificial cambia el panorama empresarial

La adopción de inteligencia artificial avanza en empresas de todos los sectores.

De acuerdo con datos citados por ESET, el 82 % de las organizaciones en el mundo ya integra esta tecnología en sus procesos.

Además, el 42 % la usa activamente y otro 40 % sigue ampliando su implementación.

Ante ese escenario, la discusión ya no se centra solo en innovar. También incluye controles, uso responsable y gestión segura.

Riesgo para proveedores y cadenas de suministro

Carpio alertó que muchas Pymes salvadoreñas operan como proveedoras de grandes cadenas de suministro.

Por eso, una mala gestión digital puede generar pérdida de contratos, sanciones legales o daños reputacionales.

También advirtió que errores en chatbots o sistemas automatizados pueden exponer datos privados o tomar decisiones equivocadas.

Camarasal pide fortalecer preparación empresarial

Durante la CyberWeek 2026, la Cámara de Comercio e Industria de El Salvador destacó la necesidad de preparar equipos internos.

Leticia Escobar, presidenta de Camarasal, señaló que la ciberseguridad depende de decisiones empresariales, capacitación y capacidad de respuesta.

Además, remarcó que proteger información genera continuidad, confianza y tranquilidad.

Ciberseguridad como ventaja competitiva

ESET concluyó que invertir en seguridad digital ayuda a las Pymes a competir en mejores condiciones.

Asimismo, permite demostrar a socios comerciales que utilizan tecnología profesional y segura.

En un mercado cada vez más digital, la ciberseguridad en El Salvador gana peso como factor clave para crecer y sostener negocios.

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Applaudo gana el Google Cloud Partner of the Year 2026 en sector público para Latinoamérica

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La empresa Applaudo anunció que recibió el premio Google Cloud Partner of the Year 2026 en la categoría Sector Público para Latinoamérica. El galardón destaca su desempeño dentro del ecosistema de Google Cloud.

Este reconocimiento resalta los logros de Applaudo en proyectos de modernización tecnológica. En particular, la empresa ha impulsado la transformación digital de servicios públicos a gran escala en América Latina.

Transformación digital en servicios públicos

Applaudo ha trabajado en la modernización de sistemas de salud y en la digitalización de procesos gubernamentales. Además, ha facilitado soluciones tecnológicas en municipalidades, agencias de protección al consumidor y entidades regulatorias.

Como resultado, estas iniciativas han permitido mejorar el acceso a servicios públicos. También han contribuido a que los procesos sean más eficientes y centrados en el ciudadano.

En este contexto, la compañía ha tenido un papel clave en la transformación digital del Gobierno de El Salvador. Este proceso ocurre en uno de los períodos de modernización más acelerados de la región.

Impacto en millones de ciudadanos


Uno de los principales avances ha sido el desarrollo de una plataforma digital de salud. Esta solución beneficia actualmente a aproximadamente 6.3 millones de ciudadanos.

El proyecto refleja el uso de tecnología en la nube para ampliar la cobertura de servicios. Asimismo, evidencia cómo la innovación tecnológica puede reducir brechas en el acceso a servicios esenciales.

Kevin Ichhpurani, presidente del ecosistema global de socios de Google Cloud, señaló que estos premios reconocen la innovación y el valor que los socios aportan a sus clientes. También destacó el papel de Applaudo en el éxito de sus proyectos.

Estrategia y liderazgo en la región


Por su parte, José Giammattei, CEO y cofundador de Applaudo, afirmó que el reconocimiento valida el uso de la tecnología con propósito. Según explicó, la empresa busca mejorar la calidad de vida mediante soluciones digitales.

Además, destacó que la transformación digital en el sector público genera un impacto duradero. Este impacto, dijo, beneficiará a futuras generaciones.

Durante 2025, Applaudo fortaleció un modelo escalable de transformación digital. La empresa lideró iniciativas que integran múltiples instituciones gubernamentales y actores del ecosistema tecnológico.

Consolidación como empresa líder en tecnología


Gracias a estos avances, Applaudo se ha consolidado como un referente en la industria tecnológica. Su enfoque se centra en la modernización de servicios gubernamentales y en la integración de tecnologías innovadoras.

La empresa, fundada en 2013 y con sede en San Salvador, se especializa en desarrollo de software y soluciones basadas en inteligencia artificial. Además, trabaja con clientes globales para optimizar servicios, reducir costos y acelerar procesos de transformación digital.

El premio Google Cloud Partner of the Year 2026 posiciona a Applaudo como un actor clave en la digitalización del sector público en Latinoamérica.

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