Banco Atlántida El Salvador anunció el lanzamiento de un sistema integrado con la fintech Félix que permitirá a los usuarios solicitar y recibir remesas desde Estados Unidos mediante WhatsApp.

La nueva solución funciona a través de ARIA, el asistente virtual de la entidad financiera. Mediante este canal, los clientes pueden generar una solicitud de dinero y compartir un enlace con familiares o contactos en Estados Unidos.

Posteriormente, el remitente completa la transferencia de forma digital mediante una plataforma administrada por Félix. Una vez confirmada la operación, el dinero se deposita directamente en la cuenta bancaria del beneficiario.

Proceso digital busca simplificar el envío de dinero

Según Banco Atlántida, los usuarios deben escribir al número oficial de WhatsApp 2223-7676 y seleccionar la opción “Remesas Félix Pago”.

Después de validar sus datos, el sistema genera un enlace con una vigencia de 72 horas. El usuario puede compartirlo con la persona que enviará el dinero desde Estados Unidos.

Cuando el remitente confirma la transferencia, los fondos se acreditan en segundos en la cuenta de ahorro o cuenta corriente registrada.

Herramienta apuesta por mayor seguridad en las transacciones

La institución financiera afirmó que el nuevo mecanismo facilita el intercambio de dinero y ayuda a reducir la exposición de información sensible durante el proceso.

Elmer Lazo, gerente de Banca Personas de Banco Atlántida, señaló que la alianza permite integrar la recepción de remesas con ARIA y con una cuenta bancaria respaldada por la entidad.

Por su parte, Claudia Garavini, vicepresidenta de Estrategia y Desarrollo de Negocios de Félix, destacó que la iniciativa busca simplificar el acceso a las transferencias para los salvadoreños que reciben apoyo económico desde el exterior.

Flujos de recursos mantienen un peso clave en la economía familiar

El lanzamiento ocurre en un contexto de crecimiento sostenido de las remesas en El Salvador.

De acuerdo con datos del Banco Central de Reserva, los hogares salvadoreños recibieron 9,987.9 millones de dólares en remesas durante 2025. Esa cifra representa el monto más alto registrado desde que la institución inició su serie estadística en 1991.

Las remesas constituyen una de las principales fuentes de ingresos para miles de familias salvadoreñas y mantienen una influencia significativa en el consumo y la economía nacional.

El Salvador respaldó una declaración conjunta emitida por los países integrantes de Escudo de las Américas, en la que expresaron apoyo al Gobierno de Bolivia y rechazaron los intentos de desestabilización denunciados por ese bloque regional.

El pronunciamiento fue suscrito por los gobiernos de Estados Unidos, Argentina, Bolivia, Chile, Costa Rica, República Dominicana, Ecuador, El Salvador, Guyana, Honduras, Panamá, Paraguay y Trinidad y Tobago.

Según el documento, los países firmantes denunciaron los continuos intentos de derrocar al presidente boliviano Rodrigo Paz, a quien reconocieron como el mandatario legítimamente elegido por la mayoría de los votantes.

Posición salvadoreña dentro del bloque regional

Con su adhesión a la declaración, El Salvador se alineó con otros gobiernos de la región que manifestaron respaldo a la continuidad institucional y al respeto de los resultados electorales en Bolivia.

Los firmantes sostuvieron que la voluntad popular expresada en las urnas debe prevalecer frente a cualquier acción que busque alterar el orden democrático. Además, señalaron que la estabilidad política es un elemento clave para el desarrollo y la gobernabilidad.

Pronunciamiento sobre el suministro de bienes esenciales

La declaración también expresó apoyo al Gobierno boliviano ante acciones que, según el texto, dificultan la distribución de alimentos, medicinas y otros suministros considerados vitales para la población.

Los países integrantes de Escudo de las Américas afirmaron que esos obstáculos afectan directamente a los ciudadanos y complican la atención de necesidades básicas en distintas zonas del país.

Acusaciones contra grupos vinculados al crimen transnacional

Asimismo, el documento señaló que algunas protestas reciben financiamiento procedente del narcotráfico y de redes de crimen transnacional. Los gobiernos firmantes afirmaron que quienes participen en esas actividades deben responder ante la justicia.

No obstante, la declaración no incluyó detalles sobre investigaciones específicas ni identificó a personas o grupos concretos relacionados con esas acusaciones.

Exhortan a utilizar mecanismos de diálogo

Finalmente, los países firmantes hicieron un llamado a los sectores que mantienen reclamos legítimos para que participen en procesos de diálogo con las autoridades bolivianas.

La declaración sostiene que las diferencias políticas deben resolverse mediante mecanismos democráticos y rechaza cualquier acción orientada a sustituir la decisión tomada por los ciudadanos en las elecciones.

La proximidad del Mundial de Fútbol 2026 está motivando a empresas centroamericanas a diseñar estrategias de crecimiento, invertir en nuevos proyectos y reforzar su presencia comercial ante el impacto económico que podría generar el evento.

Una encuesta elaborada por KPMG reveló que el 56 % de las compañías de la región espera obtener resultados favorables a partir de las oportunidades que podrían surgir durante el campeonato.

Las empresas consultadas consideran que el evento puede convertirse en una plataforma para aumentar ingresos, captar consumidores y fortalecer su posicionamiento en el mercado.

Organizaciones preparan recursos para aprovechar la demanda

Los resultados del estudio muestran que numerosas compañías ya avanzan en la planificación de inversiones relacionadas con el Mundial.

Más de la mitad de los encuestados prevé destinar recursos moderados para fortalecer operaciones, mientras que un grupo menor contempla inversiones millonarias para ampliar capacidades y desarrollar nuevos proyectos.

Esta preparación responde a la expectativa de un mayor movimiento comercial asociado al torneo y a las actividades promocionales que suelen acompañar este tipo de eventos globales.

Consumo y visibilidad aparecen entre los principales objetivos

Las empresas identifican varias áreas donde esperan obtener beneficios. Entre ellas destacan el incremento en la exposición de sus marcas, la posibilidad de lanzar nuevos productos y la creación de campañas dirigidas a consumidores atraídos por la competencia deportiva.

Además, muchas organizaciones prevén utilizar el Mundial como una oportunidad para fortalecer sus canales digitales y mejorar la relación con sus audiencias.

La encuesta también refleja que las compañías buscan adaptarse a nuevas tendencias de consumo mediante herramientas tecnológicas y estrategias de comunicación más dinámicas.

Trabajo conjunto gana importancia para alcanzar metas

Los ejecutivos consultados consideran que la colaboración empresarial jugará un papel relevante durante el desarrollo del torneo.

Más de la mitad señaló que las alianzas con otras organizaciones podrían facilitar el acceso a nuevos mercados, ampliar el alcance de campañas y generar mayores oportunidades de negocio.

De acuerdo con KPMG, la coordinación entre empresas permitirá responder con mayor eficiencia a las demandas que puedan surgir alrededor del Mundial.

Ambiente futbolero también llegará a los lugares de trabajo

El estudio indica que muchas compañías planean incorporar actividades relacionadas con el campeonato dentro de sus espacios laborales.

Algunas organizaciones preparan dinámicas recreativas vinculadas a los partidos, mientras otras habilitarán áreas para que los empleados sigan los encuentros más importantes.

Incluso, una parte de las empresas evalúa esquemas de trabajo flexible durante jornadas de especial interés deportivo.

En paralelo, los empresarios consultados compartieron sus pronósticos sobre el torneo. Francia encabeza las preferencias para llegar a la final, seguida por España, Brasil, Alemania y Argentina.

Los datos reflejan que el Mundial ya comienza a influir en las decisiones de negocios de la región, incluso antes del inicio de la competencia.

Con información de EFE

Las autoridades de El Salvador recibieron a un presunto integrante de una pandilla con presencia en Estados Unidos, luego de un operativo coordinado con cuerpos policiales de Guatemala, tras su deportación.

El ministro de Seguridad Pública de El Salvador, Gustavo Villatoro, informó que las autoridades guatemaltecas entregaron a Nidelson Gerardo Palacios, conocido como “El Grifo”, a la Policía Nacional Civil salvadoreña.

Según el funcionario, el detenido es señalado como miembro de la pandilla Poserz 13, una estructura criminal con presencia en la ciudad de Los Ángeles, California.

Además, indicó que el sospechoso fue deportado desde Estados Unidos antes de ser trasladado a territorio salvadoreño.

Autoridades destacan cooperación regional en materia de seguridad

Villatoro señaló que la captura fue posible gracias a la coordinación entre las fuerzas de seguridad de Guatemala y El Salvador.

Asimismo, destacó que las instituciones mantienen vigilancia permanente en las fronteras para detectar y ubicar a personas vinculadas con organizaciones criminales.

De acuerdo con las autoridades salvadoreñas, estas acciones forman parte de los esfuerzos para impedir que presuntos integrantes de pandillas evadan procesos judiciales o controles migratorios.

Investigación se apoya en indicios vinculados a estructura criminal

El ministro afirmó que Palacios presenta múltiples tatuajes relacionados con la pandilla Poserz 13.

Las autoridades no detallaron si el detenido enfrenta órdenes judiciales vigentes o cargos específicos en El Salvador. Sin embargo, confirmaron que quedó bajo custodia policial tras su ingreso al país.

Hasta el momento, tampoco se han divulgado detalles sobre eventuales procesos judiciales que podrían seguirse en su contra.

Estrategia mantiene controles en puntos de ingreso

El Gobierno salvadoreño reiteró que continuará fortaleciendo los controles fronterizos y las acciones de seguridad para identificar a personas vinculadas con grupos criminales.

Según Villatoro, las instituciones responsables de la seguridad pública mantienen operativos permanentes en coordinación con países de la región.

Las autoridades sostienen que estas medidas buscan reforzar la lucha contra las pandillas y otras estructuras delictivas que operan dentro y fuera del territorio salvadoreño.

WhatsApp se consolidó como uno de los principales canales de interacción entre empresas y consumidores. Según el reporte GTM de HubSpot, el 81% de los equipos comerciales mexicanos utiliza la aplicación para prospectar clientes y vender productos o servicios.

La cifra supera en 13 puntos porcentuales el promedio regional. Además, posiciona a México como el mercado líder de Latinoamérica en ventas realizadas mediante esta herramienta de mensajería.

El informe también destaca que WhatsApp es el único canal digital que figura entre los tres más utilizados para marketing, ventas y servicio al cliente de manera simultánea.

Nueva integración busca centralizar conversaciones comerciales

Ante este crecimiento, HubSpot anunció una integración de WhatsApp dentro de su plataforma de gestión de clientes. La actualización permitirá administrar mensajes, seguimiento comercial y atención al cliente desde una sola interfaz.

De acuerdo con la compañía, los equipos podrán responder consultas, organizar conversaciones y acceder al historial de cada cliente sin cambiar de herramienta.

Además, la integración permitirá seguir utilizando WhatsApp Business desde dispositivos móviles. Al mismo tiempo, las conversaciones se sincronizarán automáticamente con la plataforma de gestión empresarial.

Automatización gana espacio en las estrategias digitales

La actualización también responde al avance de la inteligencia artificial y la automatización en las empresas mexicanas. Según HubSpot, el 83% de las organizaciones ya utiliza inteligencia artificial de alguna forma y el 26% la incorporó en procesos clave.

Por otra parte, datos de la Asociación Mexicana de Venta Online indican que más de seis de cada diez consumidores digitales interactúan con marcas mediante aplicaciones de mensajería.

En este contexto, las empresas buscan combinar automatización, personalización y rapidez de respuesta. La tendencia refuerza el papel de WhatsApp como un canal estratégico para fortalecer la comunicación, mejorar la experiencia del cliente y apoyar el crecimiento de las ventas digitales.