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Las cinco tendencias del consumidor que marcarán la pauta del mercado

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En su más reciente informe, Suramericana presentó las cinco tendencias del consumidor: la construcción de la identidad, la búsqueda de estímulos, la preocupación social y ambiental, el cuidado de la salud y el consumo reflexivo. Estos serán los temas que determinarán la toma de decisiones de las personas en los próximos años.

En el marco de la publicación de este informe, Ipsos, empresa líder en investigación de mercado y Suramericana, se unieron para conversar sobre las tendencias que incidirán en el comportamiento de los consumidores.

“Gracias a un análisis de fuerzas globales, regionales y locales, desde Suramericana buscamos diseñar escenarios de futuro para comprender cuándo y cómo las empresas nos podemos anticipar a los cambios para convertir estos escenarios en oportunidades que nos permitan potencializar nuestros negocios y continuar brindado bienestar a las personas”, explicó Juana Francisca Llano, presidente de Suramericana.

Durante la conversación, con André Galiano, managing director en Ipsos Strategy3 en Latin America, Juana Francisca resaltó los hallazgos obtenidos por el Radar de Tendencias, destacando la importancia de su comprensión y la anticipación para gestionar y accionar los cambios necesarios en las organizaciones.

Tendencias del consumidor 2023

  1. Construcción de la identidad: la identidad de las personas está siendo influenciada por la información de los algoritmos, generando decisiones condicionadas por información sesgada. Por esta razón, el autoconocimiento pasó a ser un asunto que está afectado por la analítica. 
  • Búsqueda de estímulos:  las alternativas de personalización y conectividad han generado un mundo de sobreestimulación que busca producir una mejor experiencia y sensación de placer. Por ello, se está transformando la forma en la que se usan los sentidos, debido a que la era digital y la velocidad de cambio propicia una sobrecarga sensorial. Además, existe una sensación generalizada de cansancio con relación al cambio.
  • Preocupación social y ambiental: las diversas evidencias del cambio climático han suscitado un sentido de urgencia frente a la crisis social y ambiental. Esta exigencia se debe a que hay un mundo más informado que solicita que las soluciones a estas prioridades se vuelvan reales. De esta forma, las personas buscan estilos de vida con comportamientos y hábitos de consumo que contribuyan a disminuir el impacto ambiental y social.
  • Cuidado de la salud: los avances tecnológicos en las áreas de la informática y la medicina han permitido que la conciencia y el entendimiento del estado de salud de las personas sea mayor. Por eso, existe una mayor preocupación por el cuidado de la salud, ya que la información sobre esta temática está al alcance de todos. 
  • Consumo reflexivo: las personas han replanteado sus prioridades, creencias y comportamientos en el día a día. Actualmente se está presentando un patrón en el que la sociedad toma decisiones de consumo más reflexivas, enfocándose en la experiencia y el disfrute por encima del consumo desmedido de bienes. Lo anterior propone que hay una tendencia a tener una vida basada en el autocontrol y el autoanálisis.

“Como organizaciones, empresarios, emprendedores o independientes es muy importante que aprendamos a reconocer los cambios en las personas y en la sociedad para poder tomar mejores decisiones y diseñar mejores estrategias en tiempos de incertidumbre” apuntó en su intervención, Juana Francisca.

El documento ‘Tendencias de consumidor’, fue elaborado por el área de Entorno de Suramericana, después de una investigación que tuvo en cuenta factores externos y coyunturales, como las transformaciones y tensiones geopolíticas, los riesgos globales que persisten como la pandemia del COVID-19, la recomposición de liderazgos mundiales y locales, sumado a los avances tecnológicos de los últimos años.

“El mundo enfrenta no una, sino muchas crisis: la crisis financiera, climática, energética y las desigualdades que se convierten en crisis geopolíticas. La oportunidad está en brindar razones para creer en las organizaciones, actuar como puente entre lo global y lo local, y ofrecer una propuesta de valor ampliada que mejore la vida de las personas, su entorno y el planeta”, afirmó, Philip Ryan, partner en Ipsos Strategy3 USA.

Este evento tuvo lugar en la ciudad de Medellín y contó con la participación de lideres de empresas locales, nacionales y regionales, las cuales pudieron conocer de primera mano, no solamente los resultados de este informe estructurado que presenta anualmente Suramericana, sino también la perspectiva y hallazgos de la investigación de comportamientos del consumidor 2023 de Ipsos a nivel mundial y regional, lo que permitió generar conocimiento desde el contraste y los elementos en común de ambos trabajos. 

Finalmente, André Galiano, managing director en Ipsos Strategy3 en Latin America, puntualizó “Es un honor para Ipsos Strategy3 formar esta alianza con Sura, donde queremos unir capacidades y conocimiento para facilitar una mirada hacia el futuro, partiendo de cómo está cambiando la sociedad hoy. Sobre estos cambios, lo que queda claro es que las personas buscan relaciones auténticas con las marcas y no simples promesas. Creemos que juntos lograremos traer inspiración para que las empresas se preparen desde hoy y puedan llegar más temprano al futuro”.

Descarga el informe de Tendencias del consumidor 2023 aquí

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Subsecretario de Asuntos Económicos del Departamento de Estado visitará El Salvador y Honduras para impulsar inversiones de EE. UU. en energía e infraestructura

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El Gobierno de Estados Unidos enviará una delegación oficial a El Salvador y Honduras para fortalecer relaciones comerciales y explorar nuevas inversiones en sectores estratégicos.

La misión estará liderada por Caleb Orr, subsecretario asistente de Asuntos Económicos del Departamento de Estado. El funcionario viajará junto a representantes del sector privado y de agencias gubernamentales estadounidenses.

Delegación evaluará proyectos estratégicos

La comitiva incluirá funcionarios del Departamento de Comercio de Estados Unidos, Corporación Financiera de Desarrollo Internacional de Estados Unidos y Banco de Exportaciones e Importaciones de Estados Unidos.

Durante la visita, los representantes sostendrán reuniones para analizar oportunidades en energía, infraestructura de transporte, economía digital y cadenas de suministro de alta tecnología.

Además, la delegación buscará identificar áreas de cooperación económica y proyectos de inversión para empresas estadounidenses interesadas en Centroamérica.

EE. UU. destaca valor estratégico de Centroamérica

El Departamento de Estado afirmó que la región tiene un papel relevante para el nearshoring y la facilitación del comercio interoceánico.

Según las autoridades estadounidenses, ampliar la presencia comercial en Centroamérica forma parte de la Estrategia de Seguridad Nacional impulsada por Washington.

En ese sentido, El Salvador y Honduras aparecen como mercados en crecimiento y aliados importantes para fortalecer cadenas de suministro regionales.

Buscan ampliar cooperación económica

El Gobierno estadounidense aseguró que las inversiones en infraestructura crítica son una prioridad dentro de su política exterior hacia América Central.

Asimismo, destacó que la visita pretende fortalecer la diplomacia comercial y generar nuevas oportunidades de desarrollo económico compartido.

La agenda también contempla encuentros con actores públicos y privados vinculados al comercio, transporte y tecnología.

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Weris y DiiMO lanzan programa de financiamiento para mipymes y emprendedores en El Salvador

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Una alianza entre Weris App y DiiMO Technologies busca facilitar hasta 10 millones de dólares en financiamiento para comercios, emprendedores y pequeños negocios salvadoreños.

El proyecto, denominado “Impulsando el acceso a financiamiento inteligente”, fue presentado este viernes con el objetivo de ampliar el acceso a capital para mipymes en El Salvador.

La iniciativa utilizará el historial real de ventas, operación y comportamiento transaccional de los negocios afiliados a Weris para evaluar opciones de financiamiento. De esta forma, los comercios podrán acceder a capital sin depender únicamente de métodos tradicionales de crédito.

Financiamiento basado en actividad económica real

Según las compañías, el modelo analizará factores como ventas, recurrencia y movimiento financiero dentro del ecosistema digital de Weris.

El sistema pretende agilizar el acceso a financiamiento para pequeños negocios con actividad constante. Además, busca fortalecer la inclusión financiera y la digitalización empresarial.

Chris Wright, CEO de Weris App, señaló que la información comercial de miles de negocios puede convertirse en una herramienta para impulsar crecimiento económico.

Por su parte, Juan David Hernández, CEO de DiiMO Technologies, afirmó que la alianza permitirá ampliar las oportunidades de acceso al crédito para emprendedores y mipymes.

Programa Starter impulsará crecimiento de negocios

Como parte del proyecto, ambas empresas lanzaron el Programa Starter. Este esquema permitirá que los comercios avancen según su desempeño y crecimiento.

El modelo incluye tres niveles: Starter, En Crecimiento y Establecido. Cada etapa ofrecerá mayores oportunidades de acceso a productos financieros.

DiiMO explicó que su sistema funciona mediante adelantos de capital y procesos digitales ágiles. Además, utiliza datos reales de ingresos y operación para agilizar las decisiones de financiamiento.

Iniciativa busca fortalecer ecosistema emprendedor

Las empresas indicaron que la propuesta responde a las dificultades que enfrentan muchas pequeñas y medianas empresas para obtener capital de trabajo en El Salvador.

Weris App detalló que opera como una super app salvadoreña con servicios de delivery, logística, pagos, crédito embebido y programas de lealtad dentro de un mismo ecosistema digital.

El lanzamiento reunió a representantes del sector público, privado y emprendedor. Entre los asistentes participaron Jessica Bukele, Patricia López, Marielos Domínguez y Erick Damier.

Además, Impact Hub San Salvador destacó que este tipo de iniciativas fortalece el ecosistema tecnológico y emprendedor del país mediante soluciones enfocadas en startups y negocios locales.

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BLEND CAPITAL anuncia Paseo Vivo, un proyecto urbanístico de $40 millones en Apopa

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La firma inmobiliaria BLEND CAPITAL presentó oficialmente Paseo Vivo, un proyecto urbanístico de uso mixto que contempla una inversión de $40 millones en el distrito de Apopa. La iniciativa busca integrar vivienda, comercio e infraestructura pública dentro del Área Metropolitana de San Salvador.

El desarrollo abarcará aproximadamente 110,000 metros cuadrados y generará más de 500 empleos directos e indirectos, según informó la empresa durante el lanzamiento oficial realizado este martes.

Combinará vivienda, comercio y espacios públicos

El proyecto urbanístico integrará viviendas modernas, áreas comerciales y espacios públicos bajo un modelo de desarrollo sostenible y ordenado.

Además, incluirá mejoras en infraestructura vial y servicios que buscan fortalecer la conectividad dentro del Área Metropolitana de San Salvador.

Durante la presentación, representantes del Gobierno, autoridades municipales y empresarios participaron en el acto de lanzamiento del proyecto inmobiliario.

Según la empresa, Paseo Vivo se desarrollará bajo estándares metropolitanos y normas urbanísticas vigentes.

Michelle Sol, ministra de Vivienda.

BLEND CAPITAL destaca inversión privada y desarrollo sostenible

El presidente de BLEND CAPITAL, Harald Jensen Botrán, afirmó que el proyecto busca generar crecimiento económico y contribuir al ordenamiento urbano.

“Paseo Vivo es la expresión concreta de esa visión: $40 millones invertidos con responsabilidad, rigor normativo y un compromiso real con el país”, expresó el directivo.

La empresa indicó que el proyecto forma parte de una estrategia enfocada en sostenibilidad, desarrollo territorial y crecimiento urbano responsable.

Proyecto urbanístico apunta al crecimiento del Área Metropolitana

El director del proyecto, Álvaro Barraza, señaló que el complejo responde a las nuevas dinámicas urbanas en El Salvador.

Según explicó, el desarrollo integrará vivienda, comercio y servicios dentro de un mismo entorno para facilitar comunidades más conectadas y accesibles.

Barraza agregó que el proyecto busca mejorar la calidad de vida y contribuir al crecimiento ordenado del Área Metropolitana de San Salvador.

Iniciativa busca fortalecer inversión y empleo

La empresa afirmó que Paseo Vivo se ejecuta en un contexto de fortalecimiento de infraestructura pública y expansión de inversiones privadas en El Salvador.

Además, destacó que el proyecto abrirá nuevas oportunidades económicas en el distrito de Apopa y sus alrededores.

BLEND CAPITAL es la firma de desarrollo inmobiliario del grupo DISAL y está enfocada en proyectos de crecimiento urbano sostenible en el país.

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Sistema Bre-B en Colombia impulsa pagos digitales y suma millones de usuarios en sistema de transferencias inmediatas en pocos meses

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El sistema Bre-B en Colombia consolida su crecimiento en pagos digitales tras seis meses de operación.

La plataforma ya supera los 34 millones de usuarios registrados y más de 100 millones de llaves activas, según datos oficiales.

Bre-B es el sistema de pagos inmediatos interoperable del Banco de la República en Colombia, diseñado para realizar transferencias de dinero en tiempo real (menos de 20 segundos) las 24/7, sin importar el banco, a través de “llaves” (número celular, cédula, etc.).

Sustituye el efectivo, es gratuito y funciona directamente en las apps financieras.

Crecimiento acelerado de usuarios y pagos digitales

El sistema Bre-B surgió como una iniciativa del Banco de la República. Su objetivo es reducir el uso de efectivo y abaratar las transacciones financieras.

En poco tiempo, la plataforma logró una adopción masiva. Este crecimiento refleja un cambio en los hábitos financieros de los colombianos. Además, confirma el avance hacia la digitalización de pagos.

Nuevas funciones amplían el alcance del sistema

Ahora, Bre-B incorpora débitos automáticos dentro de sus servicios. Esta función permite pagar suscripciones, servicios públicos y créditos sin realizar transferencias manuales.

Asimismo, entidades como Banco de Bogotá habilitan pagos con códigos QR. Esto facilita que comercios y usuarios reciban dinero de forma rápida y sencilla.

Por tanto, el sistema amplía su uso más allá de las transferencias inmediatas. También fortalece el ecosistema de pagos electrónicos en el país.

Segunda fase busca integrar más actores financieros

En la siguiente etapa, el Banco de la República planea incluir fiduciarias y comisionistas de bolsa. Con ello, el sistema ampliará su alcance dentro del mercado financiero.

Además, las autoridades proyectan integrar pagos de salarios y remesas en tiempo real. Esto podría transformar aún más el sistema de pagos en Colombia.

Inspiración en modelos regionales de pagos digitales

Bre-B se inspira en Pix, lanzado en 2020. Ese modelo permitió operaciones inmediatas y sin costos para los usuarios.

Sin embargo, Colombia adaptó el esquema a su propio contexto. El sistema actual se basa en estándares de interoperabilidad y conexión obligatoria para entidades financieras.

Antes de Bre-B, el mercado estuvo dominado por soluciones privadas. Entre ellas destacan Nequi y Daviplata.

Debate regional sobre integración de sistemas de pago

El avance de Bre-B coincide con discusiones sobre integración regional. El presidente Gustavo Petro propuso conectar el sistema con plataformas como Pix.

Por su parte, el mandatario Luiz Inácio Lula da Silva lidera el modelo brasileño que sirve de referencia en la región.

Analistas consideran que la clave no es reemplazar sistemas. Más bien, proponen interconectarlos para fortalecer la autonomía tecnológica en América Latina.

Impacto social y transformación financiera

En la práctica, Bre-B facilita pagos digitales inmediatos y sin costo. Esto beneficia a millones de personas que antes dependían del efectivo o de transferencias limitadas.

Además, el sistema permite enviar dinero en cualquier momento del día. Así, mejora la inclusión financiera y agiliza la economía cotidiana.

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Convenio para impulsar mype en El Salvador busca reducir trámites y facilitar la formalización de negocios

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El Organismo de Mejora Regulatoria y la Comisión Nacional de la Micro y Pequeña Empresa (CONAMYPE) firmaron un convenio para reducir trámites y facilitar la formalización de negocios.

El convenio busca ofrecer información más clara y procesos más ágiles. Así, los emprendedores podrán formalizar sus negocios con menos dificultades.

Además, las instituciones pretenden eliminar obstáculos que históricamente han limitado el crecimiento empresarial.

Las autoridades indicaron que los trámites complejos frenan la actividad económica. Por ello, este acuerdo apunta a facilitar la creación y operación de negocios.

También promueve un entorno más accesible para quienes buscan emprender.

Impulso a la formalización de negocios

La iniciativa se enfoca en mejorar las condiciones para la formalización de empresas. Esto permitirá que más negocios operen dentro del marco legal. Como resultado, podrán acceder a beneficios como financiamiento, capacitación y programas de apoyo

Además, el convenio prioriza la simplificación administrativa. Esto incluye procesos más rápidos y menos requisitos innecesarios. De esta forma, los emprendedores podrán concentrarse en producir, vender y generar ingresos.

Impacto en la economía y el emprendimiento

Las mype representan un pilar clave de la economía salvadoreña. Distintas estimaciones indican que generan más del 60 % del empleo en el país. Por tanto, su fortalecimiento impacta directamente en el crecimiento económico.

En ese contexto, la reducción de barreras puede incentivar la creación de nuevos negocios. También puede mejorar la sostenibilidad de los ya existentes. Esto contribuye a dinamizar mercados locales y aumentar la productividad.

Acceso a información y acompañamiento

Como parte del convenio, las instituciones habilitaron canales de atención para orientar a los emprendedores. Entre ellos, destacan los números 2592-9100 y 7074-7074. Asimismo, los usuarios pueden consultar información en el sitio web oficial de CONAMYPE http://conamype.gob.sv.

Las autoridades recalcaron que el acuerdo no solo establece compromisos institucionales. También representa una mejora concreta para quienes impulsan sus negocios diariamente.

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