Tecnología
Estafas en WhatsApp aumentan en América Latina y estos 5 errores facilitan el robo de cuentas
Las estafas en WhatsApp aumentan en América Latina, donde la aplicación supera el 90 % de penetración entre usuarios de internet. Países como México y Argentina registran cifras superiores al 90 %, lo que amplía el alcance de los ciberdelincuentes.
La empresa de ciberseguridad ESET advierte que los fraudes evolucionaron. Ahora incluyen ingeniería social, clonación de cuentas y robo de datos personales. Estas tácticas afectan tanto a usuarios individuales como a instituciones.
Según el investigador David González, el principal riesgo sigue siendo el comportamiento del usuario. Los atacantes ya no buscan vulnerar el sistema, sino manipular a las personas.
El factor humano facilita el fraude digital
Aunque WhatsApp utiliza cifrado de extremo a extremo, los delincuentes evitan romper esa protección. En cambio, inducen a las víctimas a compartir códigos o datos sensibles.
Este cambio marca una tendencia clara. Las estafas digitales dependen más de errores humanos que de fallos tecnológicos. Por ello, pequeños descuidos pueden terminar en el robo total de una cuenta.
Los 5 errores más comunes que permiten estafas en WhatsApp
- No activar la verificación en dos pasos
Este es el error más crítico. Muchos usuarios creen que el código SMS es suficiente.
Sin embargo, los estafadores engañan a las víctimas para obtener ese código. Luego toman el control de la cuenta en segundos.
Cómo evitarlo:
Activar la verificación en dos pasos desde Ajustes.
Crear un PIN de seis dígitos.
Añadir un correo de recuperación.
- Abrir enlaces de promociones falsas
Los mensajes con ofertas o premios suelen incluir enlaces maliciosos.
Al acceder, el usuario puede ingresar datos personales o descargar malware. Este software puede capturar contraseñas y datos bancarios.
Señales de alerta:
Promesas exageradas o irreales.
Errores ortográficos.
Direcciones web sospechosas.
Solicitudes de compartir el enlace.
- Exponer la foto de perfil a desconocidos
Este descuido facilita la suplantación de identidad.
Los delincuentes usan fotos y nombres para crear cuentas falsas. Luego contactan a familiares y solicitan dinero con urgencia.
Cómo prevenirlo:
Configurar la foto de perfil solo para contactos.
Confirmar cualquier solicitud de dinero mediante llamada o videollamada.
- No proteger las copias de seguridad
WhatsApp guarda respaldos en la nube. Estos pueden quedar vulnerables si no están cifrados.
Si un atacante accede al correo o cuenta en la nube, puede descargar conversaciones completas.
Recomendación:
Activar copias de seguridad con cifrado y contraseña.
- Mostrar notificaciones en pantalla bloqueada
Este error permite que terceros vean códigos de verificación sin desbloquear el teléfono.
Un atacante puede usar esa información para registrar la cuenta en otro dispositivo.
Cómo evitarlo:
Ocultar el contenido de notificaciones en pantalla bloqueada.
Qué hacer si una cuenta ya fue comprometida
Si un usuario comparte su código de verificación, debe actuar de inmediato.
Primero, debe reinstalar WhatsApp para recuperar el acceso. Luego, debe alertar a sus contactos y entidades bancarias.
También puede revisar sesiones activas en WhatsApp Web y cerrarlas si detecta accesos desconocidos.
En casos extremos, es posible solicitar la desactivación de la cuenta por correo electrónico.
La prevención es clave ante el aumento de estafas
Las estafas en WhatsApp continúan en aumento. Sin embargo, la mayoría se puede evitar con configuraciones básicas de seguridad.
Los expertos insisten en una idea central: la protección depende del usuario. Ajustar la privacidad y desconfiar de mensajes sospechosos reduce el riesgo de fraude digital.
