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Denuncie violaciones a los derechos de los consumidores durante la emergencia
Se les recuerda que la Superintendencia de Competencia ha habilitado el “CCentro de denuncias sobre precios en Alerta COVID-19,”, esto para que la población puedan interponer sus denuncias con carácter anónimo sobre empresas que estén comercializando productos a precios mayores de los fijados por la Defensoría del Consumidor.
En la plataforma se puede denunciar violaciones de precios máximos, acuerdos entre competidores, acaparamiento de productos y abusos de posición dominante, entre otros.
La plataforma conecta a la ciudadanía con el personal técnico asesor de la Superintendencia de Competencia y de la Defensoría del Consumidor, con el objetivo de atender denuncias ciudadanas relacionadas a prácticas anticompetitivas y violaciones a los derechos de los consumidores durante la emergencia.
Este servicio integra el acceso a las atenciones que brinda el personal técnico legal del centro de llamadas 910 de la Defensoría y los especialistas en temas de competencia de la Superintendencia, a través del correo consultas@sc.gob.sv.
