Asesuisa obtuvo por tercer año consecutivo el primer lugar entre las aseguradoras de El Salvador en el Top Customer Experience (TCX). El reconocimiento destaca la valoración de los consumidores sobre su experiencia con las marcas.

El TCX es elaborado por Marketing Plus y evalúa la experiencia que generan las marcas entre sus clientes.

La metodología recoge la valoración de los consumidores sobre las empresas con las que mantienen contacto. Además, proporciona información para identificar oportunidades de mejora en el servicio.

Para Asesuisa, el resultado está vinculado con una estrategia centrada en las necesidades de sus clientes. Esta incluye acciones para simplificar procesos y mejorar los tiempos de respuesta.

Tecnología para agilizar la atención

La aseguradora mantiene mecanismos de escucha para recopilar comentarios de sus asegurados. Luego, utiliza esa información para ajustar procesos y fortalecer sus distintos canales de atención.

La compañía combina el acompañamiento de asesores con herramientas digitales. Entre ellas figuran la Sucursal Digital y su aplicación móvil.

Además, Asesuisa incorpora automatización e inteligencia artificial en distintos procesos. La empresa señala que estas herramientas buscan aumentar la eficiencia sin eliminar la atención humana.

Amplían la oferta de protección

Asesuisa cuenta con más de 56 años de trayectoria en el mercado salvadoreño. Su portafolio incluye seguros para personas y empresas.

Para clientes individuales ofrece seguros de salud, vida, autos, accidentes personales y residencial. Para empresas dispone de soluciones colectivas, patrimoniales, de ingeniería y para pequeñas y medianas empresas.

La compañía también ha incorporado productos dirigidos a necesidades específicas. Entre ellos figuran Salud 60+ y Plan Vida+, orientados a distintos segmentos y etapas de vida.

Asesuisa forma parte de Grupo Ficohsa, grupo financiero con operaciones en varios países de Centroamérica y presencia en Estados Unidos.

Invest El Salvador y la Cámara de Comercio e Industria de El Salvador (CAMARASAL) firmaron una alianza para impulsar El Salvador TradeExpo 2026. El evento busca conectar empresas salvadoreñas con compradores internacionales y atraer inversión al país.

La iniciativa utilizará el lema “Where Opportunities Connect” y pretende generar oportunidades comerciales para empresas locales.

Además, el encuentro busca facilitar contactos con compradores internacionales calificados. También promoverá la oferta exportable de El Salvador ante nuevos mercados.

La alianza reúne al sector público y privado en torno a una estrategia para fortalecer las oportunidades de negocios internacionales.

El evento combinará negocios y conferencias

El Salvador TradeExpo 2026 se celebrará el 12 y 13 de octubre. La agenda incluirá oportunidades comerciales, inversión, conferencias y espacios de networking ejecutivo.

El encuentro concentrará estas actividades en un mismo espacio. Así, las empresas participantes podrán establecer contactos con potenciales socios y compradores.

Los organizadores prevén divulgar próximamente más detalles sobre el programa y las actividades previstas para ambas jornadas.

Apple prepara su próximo evento de lanzamiento para el 9 de septiembre, donde podría presentar su primer iPhone plegable junto con la nueva generación de teléfonos.

La presentación marcaría además el primer gran evento de John Ternus como director ejecutivo de la compañía. El ejecutivo asumirá el cargo el 1 de septiembre, mientras Tim Cook pasará a la presidencia ejecutiva.

El modelo plegable apunta a la gama alta

El nuevo dispositivo podría incorporar una pantalla de tamaño similar a la del iPad mini, según las previsiones de analistas.

La llegada de Apple ampliaría la competencia en un mercado todavía pequeño. Samsung Electronics mantiene actualmente el liderazgo en teléfonos inteligentes plegables.

Los analistas consideran que los modelos de gama alta podrían elevar el precio promedio de venta de Apple. También podrían contribuir al crecimiento de los márgenes de la compañía.

Apple busca impulsar el crecimiento

La apuesta por el formato plegable llega en un momento de presión para la industria tecnológica. La escasez de chips de memoria y almacenamiento elevó los costos y frenó la demanda de consumidores.

Apple ya incrementó los precios de algunos modelos de Mac y iPad para compensar el aumento de costos. Sin embargo, la empresa advirtió en julio sobre problemas de suministro que afectarían sus ventas del trimestre.

En ese contexto, el iPhone plegable representa una nueva oportunidad para ampliar la oferta de la compañía.

La demanda de teléfonos plegables sigue creciendo

La firma de análisis IDC prevé que Apple distribuya más de 17 millones de iPhone plegables para 2027.

Además, IDC proyecta un crecimiento de 12.6 % en los envíos mundiales de teléfonos plegables durante 2026.
En contraste, estima una caída récord de 16.7 % en los envíos globales de teléfonos inteligentes.

Samsung presentó este año un nuevo modelo plegable con un diseño similar al tamaño de un pasaporte. La compañía surcoreana busca así reforzar su posición antes de la posible entrada de Apple.

El lanzamiento también llega después del buen desempeño de la serie iPhone 17. Apple presentó entonces un modelo Air más delgado y mejoró las prestaciones de los modelos básicos.

Dos ciudadanos guatemaltecos fueron condenados a 15 años de prisión por tráfico ilícito de drogas en El Salvador. La sentencia corresponde a un operativo realizado en julio de 2025.

José Antonio Boteo Cruz y Neri Ubaldo Amaya Rodríguez recibieron la condena del Tribunal de Sentencia de Zacatecoluca.

La Marina interceptó una embarcación en San Luis Talpa

La Marina Nacional interceptó la embarcación al norte de la playa Amatecampo, en San Luis Talpa, en julio de 2025.

Durante la inspección, las autoridades encontraron 100 kilogramos de cocaína ocultos dentro de bidones.

Además, los agentes localizaron otra lancha abandonada en la zona. En su interior encontraron 15 sacos con 588 kilogramos de cocaína.

La incautación alcanzó 688 kilos de cocaína

El operativo permitió decomisar un total de 688 kilogramos de cocaína.

Según la información judicial, la droga tenía un valor estimado de $17,296,320.

Las autoridades vincularon a los dos guatemaltecos con el traslado de la droga en la embarcación interceptada.

La presidenta de Costa Rica, Laura Fernández, defendió su estrategia de mano dura contra el crimen organizado y justificó nuevas medidas dentro de las cárceles. La mandataria negó, además, que su Gobierno impulse una “bukelización” del país.

Fernández habló sobre su política de seguridad durante una entrevista con El País, de España. Allí explicó que su administración enfrenta el desafío de impedir que los líderes criminales sigan dirigiendo actividades delictivas desde prisión.

Los líderes criminales aún mantienen vínculos con el exterior

La presidenta afirmó que algunos cabecillas continúan impartiendo órdenes pese a estar encarcelados.

Según Fernández, desde las prisiones pueden ordenar sicariatos, coordinar estafas telefónicas y movilizar dinero de sus organizaciones.

La mandataria considera que este problema impide desarticular completamente a las bandas criminales. Por eso, su Gobierno busca cortar los vínculos entre los presos y sus estructuras fuera de las cárceles.

El modelo penitenciario salvadoreño sirve de referencia

Fernández confirmó que Costa Rica ha replicado el modelo de cárceles de máxima contención aplicado en El Salvador.

La presidenta explicó que funcionarios costarricenses han estudiado esa experiencia. También señaló que autoridades salvadoreñas han realizado visitas técnicas al país.

El objetivo, según Fernández, consiste en impedir que los reclusos mantengan comunicación con sus organizaciones. Para ello, su Gobierno plantea restricciones al acceso a teléfonos celulares y al contacto con el exterior.

La mandataria destacó que El Salvador logró cortar la comunicación entre líderes de pandillas encarcelados y sus estructuras externas.

Fernández rechaza una “bukelización” de Costa Rica

La presidenta negó que su estrategia implique trasladar a Costa Rica el modelo político de Nayib Bukele.

“No hay aquí ninguna bukelización”, afirmó Fernández. Sin embargo, reconoció que su Gobierno sí tomó como referencia una parte de la política penitenciaria salvadoreña.

La mandataria sostuvo que Costa Rica busca aprovechar experiencias que considera útiles para enfrentar sus propios problemas de seguridad.

Defiende la continuidad de la mano dura

Fernández reivindicó una política de mayor firmeza contra las organizaciones criminales.

“Sí hay que darle continuidad a la mano dura”, afirmó durante la entrevista.

La presidenta admitió que su administración todavía no ha conseguido eliminar las operaciones criminales coordinadas desde las prisiones.

Por ello, defendió el endurecimiento de los controles penitenciarios como parte de su estrategia contra el crimen organizado.