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Clientes denuncian cobro indebido por parte de CMA CGM El Salvador en la entrega de contenedores vacíos

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Varios importadores y empresarios del sector logístico han alzado su voz contra la empresa naviera CMA CGM El Salvador, acusándola de realizar cobros adicionales injustificados por la entrega de contenedores vacíos, lo que afecta directamente sus operaciones comerciales. Según las denuncias, la compañía estaría aprovechando su posición en el mercado para exigir un cargo adicional de $200 a los clientes que desean agilizar el proceso de devolución de los contenedores vacíos, una responsabilidad que, según los afectados, recae enteramente en la empresa.
Los denunciantes han señalado que este cobro no está contemplado en las tarifas oficiales y que, de no aceptarlo, se ven obligados a enfrentar demoras considerables en la devolución de los contenedores, lo que, a su vez, genera costos adicionales y afecta la rentabilidad de sus negocios. 


Algunos afectados, que han preferido permanecer en el anonimato por temor a represalias, han expresado que la situación se ha vuelto insostenible, ya que las operaciones logísticas dependen en gran medida de la puntualidad en la devolución de los contenedores.
“Nos vemos obligados a pagar esta tarifa extra para evitar que el proceso se retrase aún más. De lo contrario, tendríamos que asumir multas por la demora, lo que aumenta considerablemente nuestros costos operativos”, comentó un empresario afectado.
Los denunciantes sostienen que la verdadera causa de los retrasos en la entrega de los contenedores vacíos se debe a la saturación de los predios de CMA CGM El Salvador y su falta de capacidad para gestionar adecuadamente el proceso. Sin embargo, los clientes no son responsables de esta situación y se ven forzados a asumir costos adicionales o enfrentar penalizaciones por demoras, algo que consideran injusto.
Este tipo de prácticas ha generado preocupación entre diversos gremios y asociaciones empresariales, que consideran que podrían estar violando las normativas de competencia y comercio justo. 


Por ello, han solicitado a la Defensoría del Consumidor y a la Superintendencia de Competencia que investiguen estos hechos y tomen las medidas correspondientes para evitar el abuso de poder por parte de la empresa naviera.
Hasta el momento, CMA CGM El Salvador no ha emitido ninguna respuesta oficial ante las acusaciones. No obstante, expertos en comercio internacional advierten que, si se comprueba la veracidad de estas denuncias, la empresa podría enfrentar sanciones regulatorias por la violación de las normas de competencia.
La comunidad de clientes espera que las autoridades intervengan rápidamente para garantizar un entorno de comercio transparente y justo, y para evitar que los costos adicionales no justificados sigan impactando negativamente en la competitividad del sector y en los precios finales de los productos para los consumidores.

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Legal

Agencia de Ciberseguridad de El Salvador pospone hasta nuevo aviso el nombramiento de delegados de protección de datos

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La Agencia de Ciberseguridad del Estado de El Salvador dejó sin efecto la fecha límite para comunicar el nombramiento de los delegados de protección de datos personales.

La autoridad informó que el plazo previsto para el 16 de septiembre de 2026 queda suspendido hasta nuevo aviso.

Por tanto, las empresas e instituciones obligadas por la Ley para la Protección de Datos Personales no deben realizar ninguna acción relacionada con esa fecha.

La agencia indicó que comunicará oportunamente cualquier nueva disposición. Además, pidió a las organizaciones mantenerse atentas a la información oficial.

La fecha anterior queda anulada

La normativa establecía que las entidades obligadas debían comunicar a la autoridad el nombramiento de su delegado de protección de datos.

Ese requisito alcanzaba a organizaciones públicas y privadas que realizaran actividades de tratamiento de información personal.

La nueva comunicación modifica el calendario anunciado previamente. Sin embargo, el aviso no establece una nueva fecha para cumplir con ese procedimiento.

Una figura vinculada al manejo de información personal

El delegado de protección de datos ayuda a las organizaciones a cumplir las reglas sobre el uso de información personal.

Entre sus funciones está supervisar cómo una entidad recoge, almacena, utiliza y comparte datos.

También puede atender solicitudes relacionadas con el acceso, corrección, cancelación u oposición al uso de información personal.

Además, asesora a las distintas áreas y promueve la capacitación del personal sobre protección de datos.

La obligación sigue vinculada a la ley

La Ley para la Protección de Datos Personales establece obligaciones para quienes realizan tratamiento de información personal.

Estas reglas pueden alcanzar a empresas, instituciones, comercios, centros educativos, clínicas y otros servicios.

El cumplimiento incluye revisar procedimientos para manejar datos y establecer medidas de seguridad.

También contempla mecanismos para responder ante incidentes como filtraciones, pérdidas o accesos no autorizados.

La autoridad aclaró que cualquier disposición posterior será comunicada oportunamente por sus canales oficiales.

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Economía

El Salvador alcanza récord de 1.68 millones de tarjetas de crédito

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El uso de tarjetas de crédito sigue creciendo en El Salvador y alcanzó un récord de 1.68 millones de unidades en circulación hasta junio.

La cifra representa un aumento de 8.5 % frente al mismo mes de 2025, cuando circulaban 1,547,788 tarjetas.

En términos absolutos, el mercado sumó 132,945 tarjetas durante el último año, según datos recopilados por la Defensoría del Consumidor.

El crecimiento también alcanza a los usuarios con deudas asociadas a este tipo de financiamiento.

Más salvadoreños recurren al crédito

El número de deudores llegó a 1,090,361 en junio, con un incremento de 13.23 % interanual.

Eso supone 127,439 deudores más que los 962,922 registrados en junio de 2025.

Además, los registros muestran una tendencia ascendente durante los últimos años. En noviembre de 2025, la cantidad de deudores superó por primera vez el millón.

El mercado también había mostrado avances al cierre de cada año. En 2024 circulaban más de 1.32 millones de tarjetas.

Un año después, el número subió a 1.58 millones, un crecimiento de 11.3 % frente a 2024.

El saldo supera los $1,300 millones

El crecimiento también se refleja en el dinero financiado mediante tarjetas de crédito.

La Asociación Bancaria Salvadoreña reportó un saldo de $1,374 millones al cierre del primer semestre.

Ese monto representa un aumento interanual de 10.8 % y confirma la expansión del crédito mediante tarjetas.

El avance ocurre mientras este servicio financiero mantiene un peso importante entre los reclamos de los consumidores.

Por ello, la Defensoría del Consumidor creó en 2018 un observatorio especializado en el mercado de tarjetas.

La herramienta recopila información sobre legislación y estadísticas proporcionadas por la Superintendencia del Sistema Financiero.

Un mercado que amplía su alcance

Los registros muestran que el crecimiento no se limita al último año.

En 2023 circulaban más de 1.31 millones de tarjetas. Para 2024, la cifra superó 1.32 millones.

Luego, el mercado aceleró su expansión durante 2025 y alcanzó 1,577,186 tarjetas al cierre del año.

Con el nuevo récord registrado en junio, el sistema financiero suma más tarjetas y también más personas con obligaciones de crédito.

El comportamiento marca una expansión sostenida del financiamiento mediante tarjetas entre los consumidores salvadoreños.

Con información de Diario El Mundo

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Judicial

El Salvador impone su primera condena a cadena perpetua por homicidio

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El Salvador registró su primera condena a cadena perpetua con la sentencia contra Carlos Arturo Herrera Castro por homicidio agravado y robo.

El acusado recibió la pena por el asesinato de Alexis López Córdova, ocurrido en mayo de 2026 en Arcatao, Chalatenango Sur.

Ataque ocurrió durante un robo

Según la Fiscalía General de la República, Herrera atacó a López con piedras hasta causarle la muerte.

El crimen ocurrió en el cantón Teosinte, donde el condenado despojó a la víctima de su dinero.

El tribunal determinó su responsabilidad por homicidio agravado y robo.

Tribunal emitió la sentencia

El Juzgado Tercero de lo Criminal de San Salvador dictó la condena de prisión perpetua.

La Fiscalía destacó que esta constituye la primera sentencia de cadena perpetua registrada en la historia de El Salvador.

La nueva pena comenzó a aplicarse tras cambios en el marco constitucional y las leyes penales.

Reforma abrió paso a la prisión perpetua

La condena se sustenta en la reforma del artículo 27 de la Constitución y en cambios a las leyes penales.

Estas modificaciones entraron en vigor en abril de 2026.

Con ello, el sistema penal salvadoreño incorporó la prisión perpetua entre las penas aplicables bajo las nuevas disposiciones.

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Economía

Industria guatemalteca pone el foco en infraestructura, exportaciones y competitividad

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La industria guatemalteca analiza los desafíos que enfrenta para mantener el crecimiento y competir en los mercados internacionales durante el XXI Congreso Industrial 2026.

El encuentro reúne a empresarios, académicos y representantes del sector público para abordar las tendencias que están transformando la actividad productiva.

La Cámara de Industria de Guatemala organiza el congreso, inaugurado por el presidente Bernardo Arévalo.

Exportaciones mantienen una tendencia positiva

Durante la apertura, Arévalo destacó el desempeño de la economía de exportación de Guatemala.

Según datos del Banco de Guatemala citados por el mandatario, este sector creció 4.3 % en 2025.

Además, señaló que las previsiones para 2026 mantienen una perspectiva positiva para la economía nacional.

El comportamiento de las exportaciones forma parte de los factores que inciden en las oportunidades de crecimiento para la industria.

Conectividad condiciona la actividad productiva

La infraestructura figura entre los principales desafíos señalados durante el encuentro.

El Gobierno desarrolla proyectos para mejorar la conectividad vial en zonas consideradas estratégicas para la actividad económica.

Entre ellos destaca el Anillo Regional C-50, que busca fortalecer las conexiones en el oriente del país.

También avanzan los estudios de viabilidad del MetroRiel, una propuesta para ampliar las opciones de transporte público.

Estas iniciativas buscan atender necesidades de movilidad que afectan a empresas, trabajadores y cadenas productivas.

Sector también enfrenta retos regulatorios

Las regulaciones representan otro de los aspectos que inciden en el desarrollo industrial.

En este ámbito, Arévalo destacó la nueva Ley General del Sistema Portuario Nacional.

El marco legal forma parte de las medidas vinculadas con la infraestructura y las actividades relacionadas con el comercio.

El Congreso Industrial reúne a representantes de distintos sectores para analizar estos desafíos y las tendencias que marcarán el futuro de la producción guatemalteca.

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Legal

El Salvador mantiene acciones de prevención contra la trata de personas

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El Salvador mantiene acciones de prevención y sensibilización contra la trata de personas mediante actividades dirigidas a jóvenes, estudiantes y población escolar.

En ese marco, la Fiscalía General de la República (FGR) participó en una caminata realizada en Santa Tecla bajo el nombre Puedes Verme.

La jornada buscó fortalecer el conocimiento sobre los riesgos de este delito y facilitar la identificación de posibles víctimas.

Prevención busca alentar a jóvenes

Las autoridades buscan que los estudiantes reconozcan señales relacionadas con posibles casos de trata de personas.

Este delito incluye situaciones en las que una persona es engañada, amenazada o forzada para ser explotada.

Entre sus formas se encuentran la explotación sexual, los trabajos forzados y otras actividades realizadas contra la voluntad de las víctimas.

Por ello, la Fiscalía reiteró la importancia de denunciar estos casos ante las autoridades.

Atención incuye apoyo psicológico

Los esfuerzos también abarcan la atención de víctimas y testigos de este delito.

Hasta julio de 2026, la Fiscalía registró 150 atenciones y abordajes psicológicos relacionados con víctimas y testigos.

La institución desarrolla estas acciones mediante su Unidad Especializada de Tráfico Ilegal de Personas y Trata de Personas.

Una jornada que sumó información a la prevención

La caminata comenzó en la Plaza de la Cultura, en el Paseo El Carmen, y terminó en el parque El Cafetalón.

En ese lugar se desarrollaron charlas informativas para los participantes sobre la trata y sus mecanismos de prevención.

La Alcaldía de Santa Tecla organizó la actividad junto con el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD).

También participaron el Consejo Nacional contra la Trata de Personas y la organización A21.

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