La inteligencia artificial amplía su presencia entre las pequeñas y medianas empresas de América Latina y se convierte en una herramienta para mejorar productividad, optimizar procesos y acelerar el crecimiento empresarial.

Durante años, esta tecnología estuvo asociada con grandes compañías y altos presupuestos. Sin embargo, el avance de las herramientas digitales abrió nuevas opciones para emprendedores y negocios de menor tamaño.

En el marco del Día Internacional de las Pequeñas y Medianas Empresas, empresas tecnológicas y especialistas destacaron el papel que la inteligencia artificial desempeña en la transformación digital de los negocios.

Negocios reducen tareas operativas y ganan tiempo de gestión

Uno de los principales desafíos para las pequeñas empresas es administrar varias funciones al mismo tiempo. Muchos emprendedores atienden clientes, supervisan operaciones y gestionan procesos administrativos de forma simultánea.

Ante esa situación, herramientas impulsadas por inteligencia artificial permiten automatizar actividades cotidianas. Entre ellas figuran la transcripción automática de reuniones, los resúmenes de documentos y la organización de información.

Además, estas funciones ayudan a disminuir el tiempo destinado a tareas repetitivas y permiten enfocar esfuerzos en actividades estratégicas.

Herramientas digitales facilitan conexiones comerciales internacionales

Las nuevas tecnologías también reducen barreras en la comunicación entre empresas y clientes.

La incorporación de sistemas de traducción en tiempo real permite a emprendedores y pequeñas empresas establecer contacto con socios comerciales y proveedores ubicados en otros países.

Asimismo, estas herramientas crean nuevas oportunidades para ampliar mercados y desarrollar negocios en una región cada vez más conectada.

Datos y análisis fortalecen decisiones empresariales

La digitalización también genera información que puede ayudar a mejorar la toma de decisiones.

Cada transacción digital ofrece datos sobre comportamiento del consumidor, preferencias y rendimiento de productos o servicios. Luego, las empresas pueden analizar esa información y adaptar estrategias comerciales.

Además, sistemas basados en inteligencia artificial permiten organizar datos, resumir contenidos y localizar información relevante con mayor rapidez.

Empresas tecnológicas promueven apoyo para acelerar la transformación digital

Representantes del sector tecnológico señalaron que las pequeñas empresas requieren acompañamiento para implementar nuevas herramientas de forma eficiente.

Según explicó Samsung, iniciativas enfocadas en asesoría técnica, soporte especializado y orientación continua buscan facilitar la adopción de nuevas tecnologías entre negocios de menor tamaño.

Por otra parte, especialistas indicaron que la inteligencia artificial continúa ampliando su alcance en América Latina y que su integración en dispositivos y plataformas digitales abre nuevas posibilidades para emprendedores y pequeñas empresas.

La Cámara de Comercio e Industria de El Salvador (Camarasal) y el capítulo salvadoreño del Club Español e Iberoamericano del Arbitraje (CEIA) firmaron un convenio para fortalecer el arbitraje y la mediación como mecanismos de resolución de conflictos empresariales.

Las instituciones señalaron que el acuerdo busca impulsar la formación profesional, promover el intercambio de conocimientos y modernizar las prácticas vinculadas a estas herramientas jurídicas.

Además, representantes de ambas entidades indicaron que la alianza pretende fortalecer la seguridad jurídica y generar mejores condiciones para los negocios y las inversiones en el país.

Acuerdo busca ampliar conocimientos y actualizar prácticas especializadas

La presidenta de la Cámara de Comercio e Industria de El Salvador, Lisseth Escobar, afirmó que el convenio representa una apuesta para fortalecer mecanismos alternativos de solución de conflictos.

La representante explicó que la iniciativa permitirá ampliar programas de formación y crear espacios para intercambiar experiencias y buenas prácticas.

Asimismo, destacó que el Centro de Mediación y Arbitraje de la institución constituye una herramienta para brindar opciones a empresarios que buscan resolver disputas fuera de procesos judiciales tradicionales.

“Para nosotros es más que firmar un documento, es una apuesta para fortalecer la seguridad jurídica y que los empresarios nos dediquemos a lo que sabemos hacer los empresarios, negocios. Esto viene a fortalecer también la competitividad del país, nos hace más atractivos para inversiones, así que para Camarasal tener nuestro centro de mediación y arbitraje es realmente uno de nuestros principales activos que más le aportan al país”, explicó Escobar.

Sector empresarial destaca impacto en inversiones y resolución de conflictos

Durante el acto, representantes del sector señalaron que el arbitraje ofrece procesos especializados y ágiles para resolver diferencias comerciales.

El presidente del Consejo Directivo del Centro de Mediación y Arbitraje de la Cámara de Comercio, Raúl Medrano, indicó que el país atraviesa cambios económicos que atraen nuevas oportunidades de negocio.

Además, explicó que inversionistas suelen consultar aspectos relacionados con los mecanismos de solución de conflictos y los marcos legales disponibles antes de iniciar operaciones.

También señaló que el convenio permitirá construir redes de conocimiento y abrir nuevas oportunidades para profesionales y futuras generaciones.

“El arbitraje es un mecanismo eficiente, especializado y confiable para dar solución rápida a los conflictos del sector empresarial. El Salvador está viviendo un cambio de paradigma, hay mucha inversión, hay mucha gente que está considerando venir a El Salvador a abrir negocios y una de las cosas que siempre preguntan los inversionistas es cómo está el tema de soluciones de conflicto, cuánto se tarda un proceso judicial y cómo está su ley de arbitraje”, explicó.

“Tenemos que promocionar el arbitraje, adaptarlo a las nuevas realidades, modernizarlo. Este convenio nace para que el Centro de Mediación y Arbitraje de la Cámara de Comedio empiecen a caminar juntos, empiecen a caminar de la mano por un fin específico”, agregó.

Experiencia internacional apoyará procesos de capacitación

Por su parte, Daniel Medrano, presidente del CEIA capítulo salvadoreño, destacó que la organización cuenta con experiencia internacional en materia arbitral.

Según explicó, esa experiencia facilitará el intercambio de conocimientos y permitirá acercar prácticas aplicadas en otros países.

“Para el Club Iberoamericano de Arbitraje es uno de los objetivos más importantes en la promoción del arbitraje, justamente como una herramienta para que todos los empresarios e inversionistas uedan resolver sus diferencias”, dijo.

Asimismo, agregó que la alianza llega en un momento de crecimiento económico y mayor actividad empresarial en El Salvador.

Este es un convenio importante porque El Salvador, además de estar de moda, también es una realidad en muchos aspectos económicos y ciertamente están sucediendo muchos negocios en que necesitan en alguna forma tener una herramienta adicional a las provistas ordinariamente para poder resolver diferencias”, agregó.

Las instituciones también señalaron que el acuerdo permitirá fortalecer capacidades técnicas y acompañar la evolución de nuevas dinámicas comerciales.

Magistrados judiciales de El Salvador y Perú concluyeron una pasantía internacional centrada en la extinción de dominio, tras tres días de intercambio técnico y académico entre representantes de ambos sistemas judiciales.

La actividad reunió a integrantes de la Corte Suprema de Justicia salvadoreña y del Poder Judicial del Perú. Además, la jornada permitió compartir experiencias sobre la aplicación de mecanismos legales para recuperar bienes vinculados a actividades ilícitas.

Las instituciones desarrollaron la actividad como parte de sus programas de cooperación y fortalecimiento judicial.

Espacios académicos abordaron retos jurídicos y criterios de aplicación

El Centro Judicial Integrado de Santa Tecla acogió uno de los encuentros principales de la agenda. En ese espacio, especialistas analizaron temas relacionados con los desafíos de aplicar la extinción de dominio.

Durante el conversatorio, el presidente de la Cámara Primera contra el Crimen Organizado explicó aspectos vinculados con los estándares probatorios y otros elementos técnicos de esta herramienta jurídica.

Además, los participantes intercambiaron criterios y experiencias sobre procesos implementados en sus respectivos países.

Intercambio de experiencias fortaleció vínculos institucionales

Las jornadas permitieron ampliar la cooperación entre autoridades judiciales salvadoreñas y peruanas. Asimismo, los participantes compartieron prácticas y conocimientos sobre procesos judiciales especializados.

Este tipo de actividades busca fortalecer capacidades institucionales y generar espacios de formación conjunta entre sistemas de justicia.

Además, los encuentros permiten conocer distintos enfoques sobre herramientas legales aplicadas en la región.

Magistrados dirigieron las actividades de formación

La agenda académica estuvo dirigida por el magistrado de la Sala de lo Constitucional, Ramón Iván García, y por el presidente de la Sala de lo Penal, Alejandro Antonio Quinteros Espinoza.

Las autoridades coordinaron las actividades desarrolladas durante los tres días de trabajo y acompañaron las sesiones de intercambio entre los participantes.

La Corte Suprema de Justicia de El Salvador puso en marcha el plan piloto de un nuevo sistema tecnológico para fortalecer la atención judicial a víctimas de violencia intrafamiliar.

La institución activó el Sistema de Gestión de Casos de Violencia Intrafamiliar, conocido como SIGEVI, en 13 sedes judiciales del país. La medida busca mejorar el acceso a la justicia y reforzar la protección de personas afectadas por este tipo de hechos.

El nuevo mecanismo incorpora herramientas para agilizar procesos y mejorar el seguimiento de los casos atendidos por las autoridades judiciales.

Herramienta incorpora evaluación para identificar situaciones de riesgo

El sistema incluye una metodología de valoración de riesgo y una actualización del formulario utilizado para presentar denuncias.

La Corte indicó que estos cambios permitirán fortalecer la recopilación de información y facilitar el seguimiento de cada caso.

Además, las autoridades esperan mejorar la capacidad de respuesta y la atención a las personas que buscan protección judicial.

Implementación alcanza tribunales en cuatro departamentos

El plan piloto beneficiará a usuarios de juzgados especializados y otras sedes judiciales ubicadas en Santa Ana, San Salvador, San Miguel y La Libertad.

La implementación incluye Juzgados Especializados de Instrucción para una Vida Libre de Violencia y Discriminación para las Mujeres, además de Juzgados de Paz y de Familia.

Las autoridades esperan ampliar el alcance de la herramienta según los resultados obtenidos durante esta fase inicial.

Personal judicial recibió preparación para el uso de la plataforma

Como parte del proceso, equipos técnicos desarrollaron capacitaciones dirigidas a operadores de justicia y personal especializado.

La Dirección de Desarrollo Tecnológico e Información impartió las jornadas para facilitar el uso del nuevo sistema.

Además, la Dirección de Atención Integral a las Mujeres y Acceso a la Justicia impulsó el proyecto con apoyo de la Misión Internacional de Justicia.

Durante las actividades participaron representantes institucionales y personal de atención integral a víctimas.

La industria farmacéutica salvadoreña fortaleció su posición económica durante 2025, según el más reciente informe sectorial presentado por la Asociación de Industriales Químico-Farmacéuticos (INQUIFAR). El documento señala que el sector mantiene un aporte anual de $160 millones a la economía nacional y genera más de 6,000 empleos directos.

Además, el informe identifica a la manufactura farmacéutica como una actividad estratégica para impulsar la transformación productiva del país y aumentar el valor agregado de las exportaciones.

Mercados internacionales impulsan nuevas oportunidades

El reporte destaca que el entorno global abrió nuevas oportunidades para el sector. La reorganización de las cadenas de suministro y la búsqueda de proveedores más cercanos modificaron las dinámicas del comercio internacional.

Según el documento, varios países buscan reducir su dependencia de mercados lejanos y fortalecer la seguridad sanitaria. En ese escenario, El Salvador puede ampliar su presencia regional y acceder a nuevos mercados.

Asimismo, el estudio indica que el mercado mundial de manufactura farmacéutica alcanzó $649,700 millones durante 2025. Las proyecciones estiman que podría superar los $2.1 billones para 2035.

El crecimiento responde a factores como la digitalización, el avance de la inteligencia artificial y el desarrollo de la biotecnología.

Producción nacional mantiene crecimiento exportador

El informe señala que la capacidad productiva del sector mostró señales de expansión entre 2021 y 2025.

Durante ese período, el volumen exportado aumentó hasta alcanzar 28.3 millones de kilogramos en 2025. La cifra representa un crecimiento anual de 14.7 %.

Además, Guatemala, Honduras y Nicaragua continúan como los principales destinos de exportación de medicamentos salvadoreños.

El documento también señala que los medicamentos ocuparon el séptimo lugar entre los productos más exportados del país, excluyendo maquila.

Dependencia de importaciones plantea desafíos

Por otra parte, el análisis identificó una fuerte dependencia de proveedores internacionales. Las importaciones de medicamentos alcanzaron $589.4 millones durante 2025.

Según el estudio, este comportamiento muestra la necesidad de fortalecer la producción local para asegurar abastecimiento y competitividad.

El informe agrega que los laboratorios asociados a INQUIFAR mantuvieron el 59.2 % de participación dentro de las exportaciones del sector.

Además, el 83% de los laboratorios afiliados registró operaciones de exportación, lo que consolidó la presencia internacional de la industria farmacéutica salvadoreña.

El informe concluye que el sector reúne condiciones para impulsar innovación, ampliar la sofisticación industrial y fortalecer la seguridad económica y sanitaria del país.