Relaciones Públicas: herramienta indispensable para el éxito de la comunicación y sostenibilidad empresarial

De la misma forma que las relaciones interpersonales son fundamentales en la vida de las sociedades, las empresas también deben preocuparse por gestionar adecuadamente su comunicación y sus relaciones para poder establecer y fortalecer los lazos con sus diferentes audiencias y que éstas tengan una opinión favorable sobre sus productos y servicios. Este es el arte de las Relaciones Públicas.  

En el marco del día de las relaciones públicas, ESTRATÉGICA, agencia con más de 18 años de experiencia en el rubro en El Salvador, destacó la importancia que debe tener para las empresas, el desarrollo e implementación de estrategias que permitan organizar la comunicación que deben brindar a sus audiencias.  

La transformación digital que estamos viviendo nos ha llevado a comprender con mayor claridad que TODO COMUNICA y que en una empresa, todas las personas que la conforman, en todos los niveles de la organización, se convierten en portadores de mensajes que pueden contribuir positivamente en la imagen y reputación de la marca, los productos o el servicio que brindan a sus clientes.  

“Toda empresa, pequeña, mediana o grande debe preocuparse por estructurar sus mensajes y planificar la forma en la  que mantendrá una comunicación eficiente y fluida con sus públicos de interés, con la finalidad de establecer relaciones y vínculos a largo plazo, que faciliten la continuidad de su negocio y fortalezcan su potencial de convertirse en un referente”, expresó Claudia Menjívar, directora general de ESTRATÉGICA.  

Agregó que es fundamental contar con uno o varios portavoces que se mantengan en comunicación con sus audiencias, pero que antes de hacerlo, siempre visualicen el objetivo de ese encuentro y con base a ello, establezcan el mensaje claro que deben brindar, ya que un discurso improvisado puede generar una crisis de comunicación reputacional o afectar relaciones que se han construido a lo largo de muchos años.  

En el marco de la conmemoración del Día de las Relaciones Públicas, que por decreto legislativo se celebra cada 26  de septiembre, el staff de profesionales de ESTRATEGICA, también recordaron a las empresas, que el entorno en el  cual nos encontramos, en constante evolución y con una mayor digitalización, reta a las empresas a mantener una  comunicación y escucha activa de las opiniones que tienen sus audiencias y considerarlas como importantes insumos  que faciliten fortalecer la confianza, transparencia y lealtad con sus clientes.  

ESTRATÉGICA ha desarrollado una metodología de trabajo con cada una de las marcas y empresas que han confiado en su experiencia y profesionalismo, estableciendo estrategias, mensajes de acuerdo con cada audiencia y desarrollando entrenamientos de vocerías para sus presidentes y juntas directivas, facilitando con ello, el adecuado posicionamiento de mensajes, en diferentes escenarios, tanto virtuales, como presenciales e incluso híbridos, como lo estamos viviendo actualmente.  

Con una larga trayectoria en el área, ESTRATÉGICA ha enfocado sus esfuerzos en la gestión de la comunicación, imagen y reputación de sus clientes, trabajando con marcas reconocidas a nivel local y regional, brindándoles la asesoría y el acompañamiento necesario, retroalimentándolos en todo momento sobre el contexto país y el acontecer en el mundo, contribuyendo con ello a la toma de decisiones estratégicas.  

www.estrategica.com.sv 

SOBRE ESTRATÉGICA  

Con más de 18 años de experiencia en El Salvador, ESTRATÉGICA ha trabajado para marcas reconocidas a nivel local y regional. 

ESTRATÉGICA es una Agencia de Relaciones Públicas especializada en la planificación y gestión de la comunicación corporativa. Forma parte de Grupo Comercial de Comunicaciones, GCC, líderes en Centroamérica en comunicaciones integradas. 

Provee soporte a nivel local y regional en El Salvador, Honduras, Guatemala, Nicaragua, Costa Rica, Panamá y República Dominicana