Tigo cumple 30 años de trayectoria en El Salvador

La empresa de telecomunicaciones Tigo celebró ayer 30 años de presencia e inversiones en El Salvador. Se consideran un socio estratégico del país y un propulsor de la innovación, el desarrollo, la inclusión financiera, generación de empleos y la conectividad de la población. Lo que los ha convertido en la marca preferida de los salvadoreños en el rubro.

A la fecha, emplea directa e indirectamente a más de 5,000 colaboradores. Y es considerada una de las cuatro mejores empresas para trabajar en el país según el ranking de Great Place to Work.

Tigo fue quien introdujo la telefonía móvil a El Salvador en 1992. En la actualidad, cuenta con más de 3 millones de clientes de servicios móviles, residenciales y corporativos.

Edgard Grande, CEO Tigo El Salvador, planteó en su exposición algunos de los aciertos de la empresa en su recorrido de 30 años.  “Nuestra historia destaca el haber traído por primera vez la telefonía celular al país, así como haber traído por primera vez servicios financieros móviles con Tigo Money, el primer canal deportivo de apoyo al deporte nacional con Tigo Sports, alianzas de valor y plataformas digitales únicas a favor de nuestros clientes tanto personas como empresas. Estamos comprometidos a seguir innovando y poniendo a nuestros clientes al centro de nuestra estrategia para permanecer por muchos años más generando valor al país”, destacó Grande.

Desde su fundación Tigo El Salvador ha invertido constantemente en El Salvador, construyendo lo que ellos denominan autopistas digitales que conectan personas, mejoran sus vidas y desarrollan comunidades, brindando la red móvil y fija más grande del país. La extensión de su red de fibra óptica equivale a poco más de una vuelta al planeta Tierra.

La empresa ejecuta un plan de inversión de $500 millones para el periodo 2019-2024. El destino principal de esta inversión es la expansión y modernización de sus redes fijas y móviles. Al presente, tienen un avance del 92% en la cobertura móvil de la red LTE 4.5G en nuestro país. Además, la inversión se utiliza en infraestructura e innovación en herramientas digitales pioneras.

La inclusión financiera es otra de las grandes apuestas de Tigo. Desde 2011 ha impulsado la billetera electrónica Tigo Money, constituyéndose como la primera sociedad proveedora de dinero electrónico de El Salvador. Tienen un registro de más de 500 mil salvadoreños en la plataforma. En esta, se realiza un promedio de 25 transacciones por minuto. Tiene más de 2,500 puntos de atención ubicados en el 90% de los municipios del país. Estos puntos de atención en su mayoría son microempresas; 57% de estas, lideradas por mujeres.

La empresa lanzó en 2014 Tigo Sport, el primer canal deportivo de apoyo al deporte y talento nacional.

Para 2016, Tigo inició una serie de alianzas con líderes mundiales del mundo digital. Inicialmente se alió con Netflix, en los siguientes años sumaron Amazon Prime Video, HBO Max, Paramount Plus. También lanzó una novedosa plataforma para ver televisión con ONE TV, de la cual hace pocos meses lanzaron la versión 2.0 con nuevas modalidades disponibles.

En enero de 2021, Ookla, el líder mundial en aplicaciones de prueba, datos y análisis de redes móviles y de banda ancha fija, reconoció a TIGO como el operador con el internet móvil y fijo más rápidos de El Salvador, por ofrecer a sus clientes la mayor velocidad de subida, bajada y tiempo de respuesta.

Ese mismo año, fue reconocida esta revista como Empresa del Año, y fue reconocida por 5o. vez consecutiva como compañía de telefonía preferida de los salvadoreños y listada entre las empresas líderes de la región por la revista El Economista, y su CEO, Edgard Grande, figuró entre los 30 CEOs que destacan en la región.

También es una empresa que destaca como una empresa líder en el área de Sostenibilidad y Responsabilidad Corporativa. A través de diversos programas de apoyo a la educación digital ha beneficiado a más de 140,000 mujeres, niños, niñas, jóvenes, docentes, entre otros.

“Llegamos al país en 1992 y, 30 años después, nos enorgullece decir que El Salvador es uno de los mercados digitales más avanzados de Centroamérica” señaló el CEO de la empresa.