Procuraduría General impulsa transformación institucional con talleres de liderazgo y gestión

En un esfuerzo por fortalecer su compromiso con la mejora continua, la Procuraduría General de la República (PGR) inició una serie de talleres enfocados al liderazgo y habilidades gerenciales. 

Estos espacios de capacitación, que cuentan con el apoyo técnico de la Agencia de los Estados Unidos para el Desarrollo Internacional (USAID) y Dexis Consulting Group buscan impulsar un cambio organizacional profundo, adaptando a la institución al nuevo modelo de atención multifuncional.

El objetivo de esta iniciativa es claro: maximizar recursos, optimizar los tiempos de atención y elevar la calidad del servicio ofrecido a la población. 

A través de esta modalidad, la PGR se propone establecer un modelo de atención centrado en las personas, priorizando su bienestar y necesidades.

El procurador general, René Escobar, destacó la importancia de esta transformación al afirmar: “la mejora continua implica transformar nuestra institución hacia un modelo de atención centrado en las personas, priorizando la calidad y el cumplimiento de nuestro mandato social”.

Este proceso de transformación organizacional tiene como meta principal garantizar que los servicios ofrecidos por la PGR respondan de manera más efectiva a las expectativas y derechos de los usuarios, consolidando un enfoque de justicia que coloca al ser humano en el centro de todas sus acciones.