Presentan nuevas propuestas a la ley de historial crediticio

Este día, diputados del Grupo Parlamentario Nuevas Ideas presentaron una pieza de correspondencia en el sentido que se reformen varios artículos de la Ley de Regulación de los Servicios de Información sobre el Historial de Crédito de las Personas.

Según la propuesta es necesario realizar precisiones conceptuales dentro de la normativa, y realizar las aclaraciones para la actualización oportuna de la información que manejan las Agencias de Información de Datos y los Agentes Económicos.

Según las reformas las personas al firmar la autorización para consultar y compartir información con una agencia de información de datos deben de contar con los mecanismos de seguridad, y un sistema de alertas que informe plenamente sobre las consultas que realicen los agentes económicos a efectos de llevar un control sobre quienes acceden a la información financiera y personal.

Según las reformas las empresas de historial crediticia deberán contar con un punto de consulta en cada departamento del país, en lugares céntricos y de fácil acceso con atención los siete días de la semana, para que las personas interesadas puedan consultar su información.

Tales sitios no deben implicar una alta inversión por parte de las citadas agencias, bastando que se garantice la existencia de un lugar físico, tales como kioscos, que permitan a la ciudadanía el acceso a su historial crediticio; así mismo, deberán contar con tres zonas o regiones del país con centros de resolución de quejas, las cuales serán atendidas efectivamente en un tiempo no mayor de tres días hábiles.

Dichos centros podrán funcionar de manera conjunta con los mencionados puntos de consulta en la región correspondiente.

Además, deberán implementar otros mecanismos o desarrollos tecnológicos que contribuyan a facilitar el acceso a la información y que sean amigables con el usuario a efecto de que pueda tener acceso en tiempo real a consultas de su historial crediticio, así como también recibir alertas mediante servicio de mensajería instantánea cuando el mismo le está siendo revisado por un agente económico de cualquier índole, con el objeto de que su historial únicamente sea compartido con previo conocimiento del cliente y sin ningún costo.