OneSpan presentará OSS, herramienta para gestión de firmas electrónicas

Camilo Sierra, gerente regional de Ventas de OneSpan, explica en esta entrevista las características de OneSpan Sign (OSS) y sus utilidades para la aplicación y gestión de la firma electrónica. El especialista dará más detalles al respecto en un webinar, a realizarse este próximo 12 de mayo. Para participar, puede inscribirse aquí.

¿Cuáles son los productos de Onespan que presentarán en este seminario?

OneSpan estará presentando OneSpan Sign (OSS), herramienta ad hoc lista para su uso, con la que cualquier empresa de cualquier industria puede digitalizar sus procesos internos y externos que requieren de una firma manuscrita, basado en la legalidad y el marco regulatorio local. 

OSS es una tecnología habilitadora clave para ayudar a aumentar la velocidad e innovación dentro de la organización, con la finalidad de crear mejores experiencias para clientes y socios. OSS cuenta con mas de 20 años de experiencia y actualmente es utilizada por algunas de las marcas más confiables del mundo en banca, seguros, gobierno y atención médica, entre otras. Desde los flujos de trabajo de firma más simples hasta las transacciones más complejas y reguladas, OneSpan Sign proporciona una solución de firma electrónica flexible y escalable que se puede aprovechar en toda la organización. 

¿Cuál ha sido la experiencia en la implementación de esta solución?

OSS es una herramienta ad hoc o “día cero”, es decir su aprovisionamiento e implantación se realiza en menos de 24 horas y nuestros clientes podrán usar  la herramienta de manera inmediata. OSS es el único motor de firma del mercado 100 % marca blanca y podremos de manera muy sencilla y rápida configurarnos con el servidor de correo electrónico de cualquier organización, directorio activo, entre otras, con la finalidad que la organización entregue una experiencia de cliente única, confiable y segura. La integración con sistemas centrales, aplicativos web, aplicativos móviles y otros  es muy sencilla a través de servicios web en caso de requerir una experiencia totalmente automatizada, integrada y segura.

¿Qué ofrece esta solución al mercado salvadoreño?

OSS, ofrece beneficios de eficiencia, como reducción de tiempos y costos; mejor experiencia, pues los firmantes podrán firmar en cualquier lugar, hora y dispositivo; legalidad y confianza, permitiendo cumplir con las reglas de negocio y permitiendo contar con una auditoría detallada sobre quién firmó, dónde firmó, desde qué IP, entre otras. Automatizar procesos de ventas como la preparación, revisión y firma de un contrato permitirá a su fuerza de ventas en enfocarse en la venta mas que en el proceso administrativo trayendo con sí mismo aumento en los ingresos anuales y mejor ratio de ganancia.

¿Qué factores deben tomar en cuenta las organizaciones a la hora de elegir una solución para el manejo de la firma electrónica?

Las organizaciones deben evaluar herramientas 100 % marca blanca, donde la marca del proveedor de firma electrónica no se vea en ninguna parte de la experiencia del firmante, con la finalidad de evitar ataques como el phishing. 

Deben evaluar la sencillez de integración, la facilidad de puesta en marcha y que sea una herramienta que les entregue la confianza técnica y legal, evidenciando un vínculo entre el firmante y el documento firmado y así mismo la integridad del documento después de su firma, sin dejar de lado que la herramienta pueda proteger las modificaciones tanto del documento per sé cómo la integridad entre firmantes, variable que muchos motores de firma del mercado dejan por fuera. 

¿Qué ritmo de actualización y mantenimiento requiere este tipo de soluciones?

Al ser una solución SaaS, OneSpan cuenta con actualizaciones y nuevas funcionalidades cada seis semanas. Por ejemplo, en nuestra último versión los firmantes podrían entrar en un virtual room, una video conferencia, entre el host y los firmantes, con casos de uso como, asistir un proceso de firma, finalizar un Onboarding Digital, entre muchos más. OSS ofrece diferente niveles de soporte según las necesidades de cada organización.