Economía
Nueva app de Banco Promerica, una experiencia digital inspirada en los clientes
Con el objetivo de continuar ofreciendo soluciones financieras digitales a sus clientes, Banco Promerica realiza el lanzamiento de su Nueva App, “Promerica SV”, la nueva aplicación móvil que brinda una novedosa experiencia digital inspirada en las necesidades cambiantes, que requieren de soluciones ágiles y que vayan a la misma velocidad de la actividad de los usuarios.
El lanzamiento de la nueva App “Promerica SV”, forma parte de su plan de transformación digital, y que ahora la institución decide migrar la banca móvil actual a las nuevas tecnologías de clase mundial y así poder brindar más beneficios a sus clientes y usuarios, con una aplicación más robusta y con muchas más funciones.
“Para el desarrollo de la aplicación, se escuchó a los usuarios reales, nuestros clientes, quienes nos contaron qué necesitaban, cómo hacen uso de la banca digital, qué les gustaba y qué no, y como resultado diseñamos la nueva App Promerica SV, para que siempre estén hiperconectados e incluimos la inmediatez que ofrecen las nuevas tecnologías hoy en día, para facilitar sus operaciones bancarias desde un móvil con un par de clics”, expresó Eliseo Ramírez Melgar, Director de Estrategia y Transformación Digital.
Una app creada desde el cliente
La aplicación cuenta con un diseño más amigable e intuitivo, que le permite al usuario ver en una sola pantalla todos los productos que tiene activos con su saldo o disponibles a la fecha; además, brinda la posibilidad de realizar acciones más rápidas independientemente se trate de transferir o pagar servicios.
Funcionalidades de la App Promerica SV:
- Activar la opción para ocultar los montos de las cuentas.
- Conocer el detalle de todos los productos con información actualizada en tiempo real. Por ejemplo, en tarjetas se puede conocer cuántos Puntos / Cashback se tienen disponibles al momento de la consulta.
- Efectuar pagos, transferencias, cobros de remesas, retiros en ATM sin tarjeta.
- Realizar gestiones tales como bloqueos de tarjetas o activar tarjetas en el caso de viajar al extranjero.
- Información de todas las promociones vigentes
Ahora, con la nueva aplicación, Banco Promerica garantiza a los clientes una mayor fluidez al momento de transaccionar con sus productos digitales, más información sobre las cuentas, además de una interfaz más amigable y accesible.
¿Cómo descargar la nueva App Promerica SV?
La nueva App Promerica SV puede ser descargada desde Google Play Store o App Store, para dispositivos móviles. Luego, podrán seguir los siguientes pasos:
- Ingresar usuario y contraseña actual.
- Se enviará un TOKEN para comprobar que es el cliente quién quiere ingresar a la nueva aplicación móvil.
- Ingresar el TOKEN de 6 dígitos para activar la nueva App en el dispositivo
- Registrar el ingreso biométrico o Face ID.
Banco Promerica continúa con su estrategia de transformación digital y con esta nueva App Promerica SV sigue posicionándose cada vez más en la mente de los salvadoreños. Actualmente son más de 35,000 clientes que hacen sus consultas y transacciones a través de su actual aplicación móvil y banca en línea.