La Defensoría del Consumidor llama a la prevención de estafas con prácticas seguras de negocios en línea

La Defensoría del Consumidor promueve el fortalecimiento de la seguridad y confianza en el comercio electrónico, con el objetivo de prevenir estafas y garantizar compras confiables. La institución invita a los proveedores de bienes y servicios a inscribirse de manera gratuita en el Registro Único de Proveedores de Bienes y Servicios en Comercio Electrónico.

¿Qué es el Registro Único de Proveedores?
El Registro Único de Proveedores de Bienes y Servicios en Comercio Electrónico es una herramienta virtual que facilita y asegura el registro de dominios de sitios web, plataformas, aplicaciones móviles y redes sociales utilizadas por proveedores en El Salvador.
Este registro se enmarca dentro de la reforma a la Ley de Protección al Consumidor y está dirigido a:
Emprendimientos o empresas que realizan ventas en línea de manera constante.
Micro y pequeñas empresas (MYPE).
Plataformas digitales dedicadas exclusivamente a la venta de bienes y servicios.

Quedan exentos de este registro los proveedores fuera del territorio salvadoreño, los vendedores ocasionales y aquellos que no realizan actividades comerciales.

¿Cómo funciona el registro?
El proceso consta de tres etapas principales:
Inscripción de proveedores: Los negocios interesados deben registrarse de manera oficial a través del portal web de la Defensoría del Consumidor.
Validación de datos: La información proporcionada es verificada para garantizar su autenticidad.
Monitoreo permanente: Se realiza un monitoreo constante para prevenir fraudes, identificar perfiles falsos y evitar ventas ficticias.

Beneficios del registro
La Defensoría del Consumidor destaca que esta iniciativa genera beneficios tanto para los consumidores como para los proveedores, entre ellos:
Seguridad y confianza: Los compradores pueden estar seguros de que adquieren productos y servicios de proveedores legales y confiables.
Ventaja competitiva: Las empresas registradas gozan de mayor credibilidad en el mercado.
Protección al consumidor: El registro asegura que los derechos de los usuarios sean respetados.

¿Cómo registrarse?
El proceso de inscripción es gratuito y no tiene un plazo límite. Los interesados deben seguir estos pasos:
Ingresar al portal web de la Defensoría del Consumidor en defensoria.gob.sv.
Seleccionar la opción de “Servicios”.
Completar el formulario con los datos solicitados, como nombre, dirección y detalles del dominio del sitio web o plataforma.
Una vez aprobada la solicitud, el comercio electrónico quedará oficialmente registrado y se notificará al proveedor.