Experta en marketing analiza la llegada de Google Analytics 4 y su impacto en la medición de datos

La experta en marketing Karla Carranza, Managing Director de GrupoPubliciti, ha realizado un análisis exhaustivo sobre la llegada de Google Analytics 4 (GA4) y su impacto en la medición de datos de sitios web y aplicaciones. Carranza destaca que GA4 está a punto de revolucionar la forma en que se recolecta y se analiza la información, ofreciendo una visión más completa del recorrido del cliente y adaptándose a las necesidades actuales de las marcas.

A partir del 1 de julio de 2023, GA4 reemplazará a Google Universal Analytics, la herramienta de medición de datos que ha sido ampliamente utilizada durante más de una década. La principal diferencia entre ambas versiones radica en la recolección de datos basada en eventos que ofrece GA4, tanto para sitios web como para aplicaciones. En lugar de contar sesiones de usuarios, GA4 recopila datos de eventos como compras, registros, formularios completados, entre otros.

Una de las ventajas destacadas por Carranza es que GA4 proporciona una visión más completa del recorrido del cliente, permitiendo a las marcas comprender desde dónde llega y qué utiliza. Además, GA4 incorpora controles de privacidad que permiten la medición sin cookies, lo cual se vuelve crucial a medida que las cookies desaparecen. También ofrece condiciones predictivas que ayudan a los usuarios a comprender mejor los modelos de comportamiento y conversiones.

La experta resalta la importancia de GA4 para las marcas, ya que les permite entender mejor a sus clientes y adaptarse a sus necesidades. Al recopilar datos basados en eventos, las marcas pueden comprender mejor qué aspectos de su sitio web o aplicación son más relevantes para los clientes y adaptarse en consecuencia. Además, las condiciones predictivas de GA4 les permiten tomar decisiones basadas en datos de manera más eficiente.

Otra ventaja significativa de GA4 es su capacidad de integración directa con redes sociales, lo cual ayuda a las marcas a impulsar sus acciones de marketing. Al comprender mejor el recorrido del cliente, las marcas pueden adaptar sus mensajes y llegar a sus clientes de manera más efectiva.

Sin embargo, Carranza señala que la implementación de GA4 puede resultar complicada, dado que se trata de una herramienta completamente nueva y los usuarios deben familiarizarse con ella. Además, comprender los modelos predictivos de GA4 y adaptar las estrategias puede llevar tiempo.