El Salvador digitalizará todos los trámites de transporte para modernizar el servicio y reducir la burocracia

El Viceministerio de Transporte (VMT) continúa transformando sus procesos internos con el objetivo de ofrecer servicios más ágiles y eficientes. Según el titular de la institución, Nelson Reyes, la digitalización total de los trámites permitirá eliminar la burocracia y facilitar las gestiones a miles de salvadoreños.

“Estamos modernizando el VMT para ofrecer mejores servicios a la población. Queremos quitar la burocracia, simplificar los trámites y hacer todo más sencillo”, aseguró Reyes durante una entrevista.

La iniciativa se enmarca en el plan del Gobierno del presidente Nayib Bukele de fortalecer la eficiencia institucional mediante herramientas tecnológicas que reduzcan los tiempos de respuesta y mejoren la experiencia de los ciudadanos.

Trámites en línea y servicios automatizados
Actualmente, el VMT ya ofrece servicios en línea como la licencia de conducir digital y la tarjeta de circulación electrónica, con opción de entrega a domicilio en el Área Metropolitana de San Salvador. Además, se ha digitalizado por completo la gestión de la Dirección General de Transporte de Carga, un sector considerado esencial para la economía nacional.

Reyes explicó que la meta es que los más de 130 trámites del VMT sean totalmente digitales. “Desde la plataforma en línea se podrá pagar, dar seguimiento y obtener la resolución sin necesidad de acudir a una oficina”, indicó.

Incentivos y modernización del transporte público
El programa SimpleSV incluye dos nuevos procesos digitales para el transporte público: la exención del IVA para la importación de unidades nuevas y la certificación de tarifarios. Estas herramientas buscan incentivar la modernización del parque vehicular y agilizar las gestiones de los empresarios del sector.

Además, se habilitaron kioscos de autogestión en centros comerciales para realizar trámites de tránsito a cualquier hora. En el exterior, varios consulados ya ofrecen el servicio de refrenda de licencias de conducir, con mecanismos de verificación de identidad que garantizan la validez del documento.

Resultados en seguridad vial y control del tránsito
El titular del VMT también destacó una reducción del 5.8 % en los casos de conducción peligrosa, con 114 detenidos menos que el año anterior. Este descenso, dijo, se debe a las reformas a la Ley de Transporte Terrestre, Tránsito y Seguridad Vial y a la implementación del sistema de cámaras y fotomultas en puntos estratégicos como el bulevar Monseñor Romero y la autopista Comalapa.

“El uso de tecnología ha permitido reducir los accidentes por exceso de velocidad. Las zonas con fotomultas muestran una notable disminución de siniestros”, afirmó Reyes.