DelSur: futuro de la distribución eléctrica, respeto al medio ambiente e impacto en la comunidad

Carolina Quintero Gil, presidenta ejecutiva de la empresa, enfatiza que la estrategia de negocio de DelSur es ser el aliado clave en la transición energética sostenible del país. “Aportamos al desarrollo económico y social brindando un servicio de calidad, con altos estándares de seguridad, ética y cumplimiento regulatorio”, señala.

La compañía busca transformar positivamente las comunidades donde opera, alineando su estrategia con el propósito de contribuir “a la armonía de la vida para un mundo mejor”. Este compromiso ha posicionado a DelSur como un referente en el sector eléctrico, obteniendo reconocimientos internacionales por su excelencia en distribución y comercialización de energía.

Innovación para una red más eficiente

DelSur ha implementado soluciones tecnológicas que optimizan su operación. Ha instalado 5,000 medidores inteligentes en Santa Tecla, Playa El Tunco, La Libertad y zonas industriales estratégicas, permitiendo monitoreo en tiempo real, reducción de pérdidas y gestión remota del consumo energético.

La digitalización es otro pilar clave. La empresa ha desarrollado plataformas como Atenea, que optimiza reportes regulatorios y mejora el servicio comercial. También ha integrado Power BI y Tableau en sus tableros de control para mejorar la toma de decisiones sobre la red eléctrica.

En proyectos de modernización urbana y turística, ha trabajado en la instalación de redes subterráneas en el Centro Histórico de San Salvador, San Vicente y el Puerto de La Libertad, en colaboración con el Ministerio de Obras Públicas y Transporte. Junto con el Ministerio de Turismo, ha invertido $25 millones en el fortalecimiento de la infraestructura eléctrica en zonas clave para el turismo.

Además, la empresa ha reforzado su capacidad operativa con la implementación de sistemas automatizados para la gestión de interrupciones del servicio, reduciendo tiempos de respuesta y optimizando la continuidad del suministro eléctrico.

Compromiso con la comunidad y el medio ambiente

DelSur no solo busca eficiencia operativa, sino también impacto positivo en las comunidades. Ha llevado electricidad a zonas de bajos recursos como la Comunidad Israel en San Vicente, beneficiando a familias con acceso seguro y confiable a la energía.

Como parte de su enfoque en sostenibilidad, la empresa ha establecido alianzas con Holcim para reciclar postes de concreto y convertirlos en materiales de construcción. También ha implementado dispositivos en la red para proteger la flora y fauna y participa en el proyecto Iskali, que conserva 300,000 metros cuadrados de bosque cafetalero en el Volcán de San Salvador.

En el ámbito educativo, promueve programas como “Electroguardianes”, orientados a sensibilizar sobre el consumo responsable y la prevención de riesgos eléctricos. Además, ha formado 32 jóvenes como técnicos en instalación y reparación de redes eléctricas, facilitando su acceso al mercado laboral.

Junto con USAID, DelSur ha participado en la rehabilitación de espacios educativos y comunitarios en seis comunidades vulnerables. Además, la empresa emplea a 408 colaboradores permanentes y 211 empleados bajo esquemas de outsourcing, generando empleo indirecto a través de contratistas y proveedores en áreas como construcción, mantenimiento y atención al cliente.

Para mejorar la calidad de vida de su equipo, ha implementado iniciativas de bienestar, desarrollo profesional y equilibrio entre vida laboral y personal. Como parte de su cultura organizacional, fomenta la inclusión y la diversidad, promoviendo un ambiente laboral donde cada colaborador tenga oportunidades de crecimiento y desarrollo.

Una mirada hacia el futuro

El sector eléctrico en El Salvador está en un proceso de transformación acelerada, impulsado por la transición energética, la digitalización y la necesidad de redes más eficientes y resilientes. “En los próximos años, proyectamos un futuro donde la sostenibilidad, la innovación tecnológica y la descentralización de la generación eléctrica jugarán un papel clave”, comenta Quintero Gil.

Uno de los principales desafíos es la estabilidad de la red ante el crecimiento de la generación solar fotovoltaica. DelSur evalúa la incorporación de almacenamiento con baterías, lo que permitirá una mejor gestión de la oferta y la demanda energética.

También está invirtiendo en Infraestructura de Medición Avanzada (AMI), con lo que los clientes podrán gestionar su consumo de manera eficiente a través de aplicaciones móviles y plataformas digitales.

Otro punto de interés es la electromovilidad. Aunque la adopción de vehículos eléctricos en El Salvador aún es incipiente, se espera un crecimiento en los próximos años. DelSur busca desempeñar un papel clave en la infraestructura de carga eléctrica, colaborando con actores públicos y privados para desarrollar una red de estaciones de carga.

El impacto del cambio climático es otra prioridad. La empresa ha desarrollado estudios de vulnerabilidad del sistema eléctrico, permitiéndole adaptar sus proyectos para enfrentar tormentas y temperaturas extremas. En alianza con GIZ (cooperación alemana), ha implementado la herramienta Biodiversity Check Servicios (BCS) para evaluar y mejorar el impacto ambiental de su infraestructura.

En línea con su visión de sostenibilidad, DelSur también estudia la posibilidad de desarrollar soluciones de generación distribuida, donde los clientes puedan convertirse en prosumidores, es decir, generar su propia energía y compartirla con la red eléctrica, promoviendo un modelo más descentralizado y eficiente.

“DelSur continuará la transformación del sector eléctrico en El Salvador, apostando por la digitalización, el fortalecimiento de la infraestructura, el impulso de energías limpias y la adopción de nuevas tecnologías”, sostiene Quintero Gil.

Empresas con impacto

El entorno empresarial enfrenta una transformación constante, donde los desafíos económicos, tecnológicos y ambientales requieren enfoques estratégicos y sostenibles. Las compañías deben trascender la rentabilidad y asumir un papel activo en la construcción de un futuro más resiliente e inclusivo.

“Ser una empresa de impacto significa entender que nuestro éxito está directamente ligado al bienestar de nuestros grupos de interés. Invitamos a otras empresas a integrar la sostenibilidad en su modelo de negocio, potenciar la innovación y fortalecer su compromiso con el desarrollo del país. El futuro de las organizaciones no depende solo de su capacidad para generar valor económico, sino de su habilidad para construir un legado positivo en la sociedad”, concluye Quintero Gil.

Con una estrategia basada en la sostenibilidad, la innovación y el compromiso social, DelSur sigue liderando la transformación del sector eléctrico en El Salvador, reafirmando su rol como aliado estratégico para el desarrollo del país.