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Comisión de Economía analiza permitir cobros telefónicos los sábados
Ayer, la Comisión de Economía de la Asamblea Legislativa continuó con el análisis de una reforma a la Ley de Protección al Consumidor que permitiría que las empresas puedan contactar a los usuarios los sábados para realizar cobros o enviar publicidad por medio de llamada telefónicas, correo electrónico y redes sociales. La propuesta contempla que la restricción de horarios aplique únicamente para las llamadas telefónicas y no para el envío de mensajes.
Por el momento, la Ley de la Protección al Consumidor establece que las empresas únicamente están facultadas para enviar mensajes comerciales o publicitarios, en horarios de 8:00 de la mañana a 6:00 de la tarde de lunes a viernes. La propuesta nace a partir de una petición de la Cámara de Comercio e Industria que considera que las empresas hacen uso de redes sociales y medios alternativos para dar a conocer sus productos y promociones que se hacen sábado o domingo.
Margarita Escobar, presidenta de la Comisión de Economía, comentó “hoy el mundo trabaja las 24 horas al día, siete días a la semana, con la tecnología. Los emprendedores de hoy lo hacen desde su casa, desde su carro, el autobús y lo hacen a cualquier hora que quieran, estar sobrerregulando la innovación o la promoción de los productos afecta el desarrollo de la micro y la pequeña empresa”.
El diputado Francisco Zablah (GANA) manifestó “yo no estaría de acuerdo en que se legisle en quitar esa privacidad. Ahora las redes sociales son públicas, nadie puede venir a coartar las redes sociales”, manifestó, por tanto coincidió en solicitar opinión de la Defensoría del Consumidor.
La comisión concluyó la sesión determinando que escuchará la opinión de la Defensoría del Consumidor y de las micro y pequeñas empresas.