Actualidad
Avianca anuncia nuevos protocolos de bioseguridad para Centroamérica
Avianca anunció la implementación de nuevos protocolos de bioseguridad a aplicar en los vuelos una vez se reanude su operación en Centroamérica. El programa de los protocolos fue denominado “Avianca BioCare”, y cuenta con la experiencia de haberlo utilizado en los más de 200 vuelos de repatriación y en los vuelos regulares en Ecuador.
Dicho programa incluye las consideraciones de la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA) y se alinean con los protocolos de las entidades de salud de cada país, será implementado de manera integral en todos los vuelos de la aerolínea desde y hacia la región una vez que se reanuden las operaciones.
“En Avianca estamos listos para reiniciar los vuelos y la conectividad de la región y el continente. Nos hemos preparado tomando en cuenta las regulaciones de los países donde operamos y las recomendaciones de organismos internacionales sobre salud y aviación por lo que nuestros clientes podrán viajar con seguridad y tranquilidad en el marco de esta nueva normalidad”, comentó David Alemán, director de Avianca para Centroamérica, México y El Caribe.
En el aeropuerto se debe mantener el distanciamiento social y el uso de la mascarilla es obligatorio, esta también debe usarse en el vuelo. Los tripulantes de cabina no podrán ayudar a los pasajeros a guardar su equipaje de mano, por lo que se recomienda que este sea lo más liviano posible. Los alimentos y bebidas se servirán en empaques individuales.
Los pasajeros que tengan síntomas como fiebre, náuseas, dolor de cabeza, de cuerpo o dificultad al respirar, no podrán viajar. Además, deben llevar “sus elementos de bioseguridad -mascarilla, gel, entre otros-, material de lectura y documentos exigidos en los países de origen y destino”.
El check-in se realizará en línea y el tiquete quedará guardado en el celular o bien, el pasajero deberá imprimirlo en su casa. Avianca también recomienda “llegar con mayor anticipación al aeropuerto ya que podrían haberse implementado nuevos protocolos de seguridad y chequeo”.
Los colaboradores de Avianca deberán utilizarán los elementos de protección personal como mascarillas, guantes, gel antibacterial, termómetros digitales o infrarrojos, kits de limpieza (alcohol y toallas) para la desinfección dentro del avión, entre otros, así como protocolos para minimizar al máximo el contacto físico.
Avianca asegura que el personal de la aerolínea está preparado para detectar cualquier posible alerta y actuar según los protocolos de bioseguridad establecidos antes del abordaje, durante el vuelo y después del aterrizaje.