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Inauguran consulado virtual para seis países de Europa

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El Ministerio de Relaciones Exteriores ha puesto en marcha el proyecto Consulado Virtual en Europa. Esta iniciativa se enmarca en la modernización de los servicios consulares.

En la ceremonia de inauguración, la viceministra de Diáspora y Movilidad Humana, Cindy Mariella Portal, destacó la importancia de este consulado virtual como un espacio donde operadores profesionales podrán atender las consultas, trámites, agendar citas y brindar asesoría en gestión humanitaria, legal y laboral, entre otros servicios.

El Consulado Virtual estará disponible en 6 países europeos: España, Italia, Francia, Reino Unido, Alemania y Suecia, atendiendo así a las naciones con mayor población de compatriotas en la región.

Durante la fase de prueba, se han atendido más de 800 llamadas a través de los 4 operadores del Consulado Virtual, lo que demuestra la efectividad y satisfacción de los usuarios.

La inversión total para la instalación y funcionamiento de este Consulado Virtual asciende a más de $33,000. Los servicios estarán disponibles a través de líneas telefónicas específicas para cada país, así como mediante la plataforma de WhatsApp, que permitirá la comunicación sin costo desde cualquier parte del mundo.

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