Centro Nacional de Registros renueva su certificación ISO 9001:2015

El Centro Nacional de Registros (CNR) ha recibido la renovación de la Certificación ISO 9001:2015, otorgada por el organismo español AENOR (Asociación Española de Normalización y Certificación). El Director Ejecutivo del CNR, Camilo Trigueros, fue el encargado de recibir este importante reconocimiento.

La renovación de esta certificación, que abarca los procesos misionales de la institución, es resultado de los esfuerzos del CNR por impulsar la innovación y la mejora continua en sus trámites y procesos. Bajo la nueva administración, se ha trabajado en un modelo centrado en gestionar servicios de manera transparente, eliminando burocracia y potenciando los recursos para satisfacer las necesidades de los usuarios.

La Certificación ISO 9001:2015 es un estándar internacional que establece los criterios para un sistema de gestión de calidad eficaz. La renovación de esta certificación destaca al CNR como un modelo de calidad para empresas e instituciones en el país. La certificación tendrá una duración de 3 años, evidenciando el compromiso continuo del CNR con la excelencia en la prestación de servicios.

Camilo Trigueros expresó su satisfacción por este logro y agradeció el apoyo del equipo y los miembros del consejo de calidad del CNR. Destacó la importancia de la innovación en la administración pública y el compromiso de hacer que los servicios sean menos complicados y más satisfactorios para los usuarios.

Arnulfo Pino, Director Ejecutivo de AENOR Centroamérica, felicitó al CNR por los cambios implementados, especialmente a través de la automatización de procesos. Reconoció que estos cambios demuestran un compromiso con la excelencia y la satisfacción del usuario.

La renovación de esta certificación refleja el esfuerzo del CNR por ser un referente en la calidad de servicios en el país y su contribución a la modernización y eficiencia en la administración pública.