BCR aprueba uso de medios electrónicos dentro de instituciones previsionales

El Comité de Normas del Banco Central de Reserva aprobó las “Normas Técnicas Temporales Relativas a la Aplicación de Medios Electrónicos en el Sistema Previsional” (NSPT-01), normativa que permitirá que afiliados o beneficiarios no tengan que desplazarse a las agencias u oficinas de las instituciones previsionales.

La normativa habilita el uso de medios electrónicos para darle continuidad a los procesos y cumplimientos de obligaciones legales y normativas de las instituciones previsionales y tendrá vigencia hasta el 15 de diciembre de 2020.

Entre los trámites que las instituciones previsionales podrán realizar durante la vigencia de esta norma está la comprobación de sobrevivencia, necesaria para el goce de algunos beneficios, a través de medios como llamadas telefónicas, videollamadas o mecanismos biométricos.

Asimismo, los beneficiarios por pensión de sobrevivencia podrán remitir la documentación para comprobar su calidad de estudiante a través de medios digitales o electrónicos que los institutos previsionales pongan a su disposición, utilizando copias digitales, escaneo o la toma de fotografías para evidenciar la vigencia y calidad de estudiante.

Adicionalmente, las solicitudes del historial laboral para los afiliados que cumplan la edad legal para acceder a beneficios por vejez, beneficio por sobrevivencia o beneficio por invalidez podrán ser gestionadas a través de correo electrónico u otro medio electrónico a la Oficina del Historial Laboral.

Consulte la normativa a continuación:

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